富士通 ESPRIMO FMVF77D3KG FH77/D3 Opteneキャッシュ不良・SSD交換
富士通の一体型パソコン。
第9世代Core i CPU搭載で、Windows11で使用しています。
自動修復画面になり起動できません。
Optaneメモリー搭載のパソコンなので、何らかの理由でOptaneキャッシュ構成が破損した可能性が高いと思われます。
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富士通の一体型パソコン。
第9世代Core i CPU搭載で、Windows11で使用しています。
自動修復画面になり起動できません。
Optaneメモリー搭載のパソコンなので、何らかの理由でOptaneキャッシュ構成が破損した可能性が高いと思われます。
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電源は入るがエラー画面が出て、Windowsが起動しないノートパソコン。
HPのパソコンでは割とよく見るエラー画面です。
「Boot Device Not Found」の表示ですので、Windowsが読み込めていないようです。
Windows破損かSSD故障が原因です。
データ救出も希望されていますので、SSDの状態が気になります。
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電源が入らないSurface Pro7。
アダプターを繋ぐと通電ランプは付きますが、電源ボタンを押しても反応がありません。
電源ボタンを押した感触が変とオーナー様がおっしゃいました。
試してみると、確かにボタンのクリック感がありません。
電源ボタンパーツ故障の可能性が高そうです。
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MouseのOEMパソコンのOZZIO、電源が入りにくかったがついに電源が入らなくなったと修理持ち込みされました。
元OSはWindows8で10にアップデートされていますが、Windows11には非対応です。
今回はWindows10環境のままで使用したいとのご希望です。
診断して原因を調べます。
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起動したりしなかったりで、起動してもフリーズして使えないとご持参なさいました。
店頭では起動しません。
BIOSで確認したところSSDが認識されていないようです。
オーナー様の意向でデータ救出と修理の診断をおこなうことになりました。
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ノートパソコンのキーボードが誤反応してログインできないとご相談がありました。
確認してみると「4」が連続入力されているようです。
詳しく伺ってみると、缶詰のオイルがかかって少ししてからの症状だそうです。
トラックパッドの左クリックもできない事が判明しました。
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1ヶ月使用していない期間があり、電源が入らなくなったとご相談。
Core 2 Duo搭載のWindows7デスクトップPCで、内部のデータを取り出すために起動させたいとのことです。
動作は遅いものの普通に動いていたらしく、ランプも点かないので電源ユニット故障の可能性が高そうです。
液晶の上部しか表示されないとお持ち込みです。
一番上の部分だけは映っていますが、そこから下は真っ黒です。
状態からすると液晶破損しているようです。
液晶パネル交換予定でお預かりしました。
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Windowsが起動しないと持ち込まれたNECのノートパソコン。
自動修復を準備していますと表示されたり、BIOS画面が表示されたりします。
一般的にBIOS画面に入ってしまう場合に疑われるのはSSDの重度故障です。
確認してみます。
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Surface Pro7を落下させて液晶が割れてしまいました。
写真ではわかりづらいですが外周はほばぼヒビが入っています。
これだけ割れているのに画面表示は正常で大きな問題もなく使用できます。
分解前にメモリーテストと内蔵SSDのコピーをおこなっておきます。
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