HP ProDesk 400 G7 SFF 電源故障・交換
ネット通販で購入したHPのデスクトップパソコンが、半年で電源が入らなくなったそうです。
中古購入では保証も1ヶ月程度なので、当店に修理のご依頼がありました。
電源ボタンを押しても全く反応がないので、電源・マザーボードあたりが疑わしい感じでしょうか。
検証をおこなっていきます。
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ネット通販で購入したHPのデスクトップパソコンが、半年で電源が入らなくなったそうです。
中古購入では保証も1ヶ月程度なので、当店に修理のご依頼がありました。
電源ボタンを押しても全く反応がないので、電源・マザーボードあたりが疑わしい感じでしょうか。
検証をおこなっていきます。
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第10世代Core i5搭載の15.6インチ型ノートPC。
SSDを新品に交換し、Windowsも新規でインストールし直してほしいとのご依頼です。
また、現在は外付けで使用しているDVDドライブをできれば本体のみで使えるようにしたいとのこと。
このタイプはダミーカバーが取り付けられているだけですので、増設できる可能性があります。
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パソコンにログインできなくなり、WiFiが繋がらない・タッチパッドが使えないなどの不具合が出ています。
「お使いのデバイスはオフラインです。別のサインイン方法をお試しください。」という表示が出ています。
複数の不具合が出ていますのでWindows破損の可能性が高いですね。
原因を調べていきます。
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知り合いに組み立ててもらったパソコンが、電源は入っても画面出力されない。
CPUはRyzen7 9800X3DでグラフィックカードはGEFORCE RTX 5070 Ti搭載のゲーミングパソコンです。
自作系のパソコンの診断はやっかいで時間もかかります。
基本的には当店で修理までを請け負う前提でお預かりします。
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中古で購入したデスクトップパソコンが起動しなくなったとお持ち込みです。
LEDランプは点灯してファンも回転しますが、それ以外の反応がありません。
ネットで中古購入後3ヶ月ほどですが、保証はすでにありません。
ネットでの中古パソコン購入には、やはりリスクもあります。
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Windows10からWindows11にアップデート済みのノートパソコンが遅くて仕方がないとお持ち込みです。
第8世代のCore i7でWindows11に正式対応していますし、スピードアップしてもうしばらく使いたいとご希望です。
この頃のパソコンはまだHDD搭載でWindows11に更新すると遅くて使い勝手が悪いです。
Windows11ではSSDの速度が動作の前提になっていると思います。
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電源を入れると、「前回の起動中にファンエラーが発生しました。ファンエラー。システムの電源が切れます。」と表示されます。
F1を押せば起動確認できましたが、ファンエラー表示は何度でも出ますのでファンの洗浄か交換が必要です。
洗浄できないタイプの場合は交換するしかありません。
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HPの13インチモバイルパソコンの液晶割れです。
パソコンをバッグに入れて、自転車のかごに置いて移動後パソコンを使おうとしたら割れていたそうです。
それくらいで割れるとは思っていなかったそうですが、液晶パネルはガラスですし小型化・軽量化で非常に薄く割れやすくなっています。
衝撃や圧力は厳禁です。
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動作が遅いのでSSD換装とメモリー増設希望でお持ち込みいただきました。
富士通の一体型パソコンで、Core i7 8750H搭載です。
1TのHDD搭載でメモリーは4Gです。
Windows11になっていますので、HDDとメモリー4Gでは遅く感じるでしょう。
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NECのOptaneメモリー搭載ノートパソコンでエラー画面で起動できません。
「Default Boot Device Missing or Boot Failed.」となっていますので、Boot用データが見つからないとの表示です
Optaneメモリー搭載機ではありがちなエラーで、基本的にOptaneメモリーを取り外してSSD単体に変更します。
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