Lenovo ThinkPad E15 Gen 4 Type 21E6 天板形状修正・液晶交換
閉じた状態のパソコンにものが落下し、液晶割れと天板の歪みが発生しています。
左端にこまかなヒビが入っており、現在は外部出力でしか操作できません。
ものが落下した際に相当な衝撃が加わったようで、天板ごと液晶が歪んでいます。
この場合、天板交換が必要なパターンと形状を修正することでそのまま使用できるパターンがあります。
閉じた状態のパソコンにものが落下し、液晶割れと天板の歪みが発生しています。
左端にこまかなヒビが入っており、現在は外部出力でしか操作できません。
ものが落下した際に相当な衝撃が加わったようで、天板ごと液晶が歪んでいます。
この場合、天板交換が必要なパターンと形状を修正することでそのまま使用できるパターンがあります。
デスクトップにあったはずのアイコンがなくなったとのご相談です。
店頭で確認してみると、デスクトップが表示されるまでにかなりの時間がかかりました。
画面が白っぽく変色し、バッテリーのみでの起動もほとんどできない状態です。
ある日パソコンを使おうとしたら液晶が割れていることに気付いたとお持ち込みいただきました。
購入して1ヶ月前後のため販売店にも相談されたそうですが、液晶割れの場合は自然故障には当たらないため保証対象外です。
Pentium搭載のWindows7機で、Windows10にアップグレードした上で使われていたモデルです。
パソコンは買い換えるため、内部のデータを救出したいとのご相談です。
使用年数的に、内部HDD故障の可能性があります。
1ヶ月使用していない期間があり、電源が入らなくなったとご相談。
Core 2 Duo搭載のWindows7デスクトップPCで、内部のデータを取り出すために起動させたいとのことです。
動作は遅いものの普通に動いていたらしく、ランプも点かないので電源ユニット故障の可能性が高そうです。
内部でバッテリーが膨らみ、筐体にも影響が出ていると持ち込まれました。
まだタッチパッドは効きますが、明らかに変形しておりたまに電源が落ちることもあるそうです。
膨らみ始めたバッテリーは放置すると急激に膨張が酷くなったり、破裂や発火をしてしまう可能性があるため、早急に対処する必要があります。
「デバイスに問題が発生したため、再起動する必要があります。再起動できます」という文言が表示され、Windowsが起動しません。
エラーには「INACCESSIBLE BOOT DEVICE」とあり、内部HDDにアクセスできていない状態のようです。
先日までPINコードでログインしていましたが、今はパスワードボックスのみでPINコードへの切り替えができません。
いくつか心当たりのあるパスワードを入力しても、「間違っています」と表示されてしまいます。
購入して半年ほどしか経っていませんので、分解せずに診断することになりました。
ご家族の方がパソコンの上に荷物を置いてしまい、画像のように割れてしまったとのことです。
中央付近に大きな黒丸があり、右半分は真っ白で完全に映っていません。
左半分も表示はされるものの色がおかしく、外部出力をしなければ使えない状態です。
電源を入れると大きな音が鳴り、エラー画面が表示されWindowsが起動しません。
「Hard Drive-Not installed」と出ており、「OSが入った機械(SSD・HDD)が見つからない」という意味です。
まれに起動することもありますが、まともに動かないとのことです。