NEC Lavie PC-GN254FRAA データ救出・SSD換装リカバリー
Windows11にはできないパソコンですが、データ救出して修理したいとご依頼をいただきました。
遅いのもなんとかしたいと同時にご希望です。
起動しない原因を調べていきます。
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Windows11にはできないパソコンですが、データ救出して修理したいとご依頼をいただきました。
遅いのもなんとかしたいと同時にご希望です。
起動しない原因を調べていきます。
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HP 17-by0004tu SSD換装・FAN交換・他 前編 の続きです。
分解前、パソコンの開閉時にぐらつきがあるのが気になりました。
分解してみると、本体側のヒンジネジ受けが左右ともに割れていました。
右ヒンジはネジ受け2個が破損していました。
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最初のご相談は、「遅い」と「FANエラー」でしたが、診断中にバッテリー膨張やヒンジネジ受け破損が見つかりました。
FANエラーで起動できないのが最初のご相談でした。
店頭では起動しましたが同時に、遅いのでSSD換装を希望されています。
この2点を中心に診断をおこないます。
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Macで使用している外付けHDDが認識しないとのご相談です。
使用中に電源が落ちた(アダプターが抜けた?)後から認識しないと言います。
機械的な故障かと思いましたが、当店のパソコンに繋ぐとHDD自体は認識しています。
HDDが認識しないわけでは無く、データが飛んでしまっているのではないかと思います。
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電源を入れると「SMARTハードドライブ エラー」と表示され、Windowsが起動しません。
SSDが搭載されており、そのSSDが故障している可能性が高そうです。
今回はこちらのパソコンを中古再生します。
ゲーミングノートPCの液晶パネル割れです。
見事に割れていますが、外部モニターではWindowsの起動が確認できました。
他のパソコン修理店に出していたそうですが、1ヶ月たっても見積もりが出てこない。
その上、催促後の見積もりもかなり高額だったため当店にご相談をいただきました。
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購入から1年2ヶ月ほどで電源が入らなくなりメーカーに送ったところ、マザーボードとバッテリーが故障しているので交換が必要と診断がありました。
あまりに高額だったため、当店に修理依頼がありました。
メーカーで診断をしているので、基本的にマザーボード故障でバッテリーも交換となりそうです。
当店でも診断していきましょう。
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電源を入れると異音がしていて、OSが起動しなくなりました。
DELLの一体型パソコンです。
起動しなかった時の写真を見せていただいたところ、DELLのハードウェアテストが起動していたようです。
FANエラーでWindows起動が出来なかったのかもしれません。
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キーボードで一部キーの反応が悪く、何度か押さないと入力出来ません。
仕事の効率が悪いため修理を希望されています。
飲み物がかかったりしてはいないそうです。
ENTERキーの黒い塗装がはげて、中央部が黄色くなっています。
打鍵が強めなのでしょうか。
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動作も遅いためSSD換装をご希望です。
内部のデータは消えても問題ないそうなので、OSは新規インストールを検討します。
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