Panasonic Let’s Note CF-SV9TRFQP SSD新品へ交換・Windows11クリーンインストール
「SSDを新品に交換して初期化してほしい」とご相談いただきました。
発売当時はWindows10ですので、リカバリーをすると10に戻ってしまいます。
そのため、Windows11をクリーンインストールすることになりました。
「SSDを新品に交換して初期化してほしい」とご相談いただきました。
発売当時はWindows10ですので、リカバリーをすると10に戻ってしまいます。
そのため、Windows11をクリーンインストールすることになりました。
「Cドライブの容量が少ない」と警告が出るというご相談です。
確認すると空き容量が404Mしかありません。
不要なデータを消してみても1.6Gまでにしかなりません。
これではWindowsアップデートもできませんので、原因を調べます。
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左上に白い文字が出て起動しないときがあるが、起動できるときもあるといった症状です。
写真は撮れていませんが、Optaneメモリーキャッシュ再構築中の表示が出て止まる様です。
OptaneメモリーかSSDのどちらかが不調でキャッシュの再構築が頻繁に起きていますので、SSD単体に交換するのが良さそうです。
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「Hard Drive Not Installed」と表示されて起動しないとご相談です。
できればデータも救出したいとご希望です。
SSDがまったく認識していない場合はデータ救出も難しくなります。
状態確認から入ります。
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mouseのデスクトップパソコンが修復画面になって起動しない。
チェックディスクの表示にもなり、一晩かけても終了しなかったそうです。
チェックディスクは20分~30分で終了しない場合、それ以上かけてもドライブを悪化させるだけなので中止するべきです。
症状から考えるとSSD故障が濃厚です。
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電源を入れると青一色の画面になり起動しません。
そのまましばらく時間がかかってから、黒い「Windowsブートマネージャー」の画面になりエラーコードが表示されました。
「0x0430001 An unexpected error has occurred」となっています。
基本的にはWindows破損で起動できない状態です。
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電源を入れると「boot device not found」の表示が出て起動しません。
何らかの理由でWindowsが見つからないと言うことです。
調べてみたところSSDとOptaneメモリーが1枚に搭載されているタイプのNVMe SSDが使われていました。
この場合、基本的にSSD単体のものに交換することになります。
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第10世代Core i5搭載の15.6インチ型ノートPC。
SSDを新品に交換し、Windowsも新規でインストールし直してほしいとのご依頼です。
また、現在は外付けで使用しているDVDドライブをできれば本体のみで使えるようにしたいとのこと。
このタイプはダミーカバーが取り付けられているだけですので、増設できる可能性があります。
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パソコンにログインできなくなり、WiFiが繋がらない・タッチパッドが使えないなどの不具合が出ています。
「お使いのデバイスはオフラインです。別のサインイン方法をお試しください。」という表示が出ています。
複数の不具合が出ていますのでWindows破損の可能性が高いですね。
原因を調べていきます。
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Amazonで中古購入したデスクトップパソコンが、起動に30分以上かかるとご相談がありました。
店頭では一向に起動してきません。
使用中にフリーズすることもあったそうなので、SSD・HDDの不良の可能性が高そうです。
診断して原因を探ります。
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