DELL Inspiron 15 3511 「お使いのデバイスはオフラインです。別のサインイン方法をお試しください。」
パソコンにログインできなくなり、WiFiが繋がらない・タッチパッドが使えないなどの不具合が出ています。
「お使いのデバイスはオフラインです。別のサインイン方法をお試しください。」という表示が出ています。
複数の不具合が出ていますのでWindows破損の可能性が高いですね。
原因を調べていきます。
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タグ: SSD交換
HP EliteDesk 800 G4 SSD故障・交換
HP EliteDesk 800 G4 起動に30分以上かかる
Amazonで中古購入したデスクトップパソコンが、起動に30分以上かかるとご相談がありました。
店頭では一向に起動してきません。
使用中にフリーズすることもあったそうなので、SSD・HDDの不良の可能性が高そうです。
診断して原因を探ります。
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富士通 FMVA77C2LG 容量不足・SSD交換
富士通 FMVA77C2LG AH77/C2 M.2 SATA SSD交換・Windows11インストール
第8世代 Core i7でWindows11にアップデートして使用している富士通のノートパソコン。
CドライブのSSD容量が元々128Gしかないため、容量が足りません。
空き容量が785Mですので、Windowsの動きにも影響が出ますしWindowsアップデートもできなくなります。
SSDを容量アップする前提で診断に入ります。
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Lenovo 14AMN7 SSD重度故障・交換
Lenovo IdeaPad 14AMN7 Type 82VF 「Default Boot Device Missing or Boot Failed」
Lenovoの14インチノートパソコンが起動しないとご相談です。
電源を入れると、英語のエラー画面が出ます。
「Default Boot Device Missing or Boot Failed」ですので、起動できるドライブが見つからず起動できないと言うことです。
SSD故障の可能性があります。
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Lenovo L340-15IRH デスクトップでフリーズ
Lenovo ideapad L340-15IRH OptaneシステムのHDD故障
ブラックスクリーンになったり、起動してもデスクトップでタスクバーも出ずフリーズして操作ができないLenovoのノートパソコン。
ブラックスクリーンではINACCESIBLE_BOOT_DEVICEの表示ですので、ドライブ関連のエラーのようです。
調べてみるとOptaneメモリーを使用した高速化システムのパソコンのようです。
基本的にはSSD単体でのWindows入れ直す作業になります。
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HP 15-fc0003AU エラー画面・SSD故障
HP 15-fc0003AU (7Z1J2PA) 「Boot Device Not Found」
電源は入るがエラー画面が出て、Windowsが起動しないノートパソコン。
HPのパソコンでは割とよく見るエラー画面です。
「Boot Device Not Found」の表示ですので、Windowsが読み込めていないようです。
Windows破損かSSD故障が原因です。
データ救出も希望されていますので、SSDの状態が気になります。
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dynabook P2C6VBEL SSD重度故障・交換
dynabook P2-C6VB-EL P2C6VBEL SSDを認識しない・起動してもフリーズする
起動したりしなかったりで、起動してもフリーズして使えないとご持参なさいました。
店頭では起動しません。
BIOSで確認したところSSDが認識されていないようです。
オーナー様の意向でデータ救出と修理の診断をおこなうことになりました。
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DELL 5400 AIO BitLocker回復画面表示
DELL Inspiron 5400 AIO SSD不良・交換
起動しないと言うことで持ち込まれたDELLの一体型パソコン。
電源を入れてみると「BitLocker回復」の画面が表示されました。
回復キーを入れても同じ画面を繰り返します。
機械的な問題も含めて診断が必要です。
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富士通 AH50/H1 画面は明るくなるがロゴが表示されない
富士通 FMVA50H1SK AH50/H1 SSD完全故障
電源ボタンを押しても、「FUJITSU」のロゴが出ずそこから先に進みません。
画面自体はうっすらと明るくなっているので、電源が入っているのはわかります。
自宅ではセルフテストが起動して、HDD故障の表示が出たそうです。
HDDとなっていますが内蔵ドライブはSSDですので、SSD故障の線でほぼ確定でしょう。
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DELL XPS 13 9380 SSD・バッテリー交換
DELL XPS 13 9380 BitLocker回復画面で起動しない・バッテリー膨張
BitLocker回復の画面が表示されて起動しなくなったノートパソコン。
環境はできればそのままをご希望です。
原因によりますが、BitLockerがやっかいです。
一般的な用途ではBitLockerは邪魔でしかないです。
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