診断・修理の一般的な流れ

１・受付

修理を不安なく進められるように、店頭でのお待ち込み受付をメインとしています。
電話やメールのみでのやりとりでは不安が残ります。
直接顔を見て話せる上、店舗の所在がはっきりしているので安心です。

症状をその場でオーナー様に確認の上でお預かりします。
受付時に、注意点やリスクもきちんとご説明いたします。

２・詳細診断

ハードディスク・その他の診断をおこない見積をお出しします。
通常、4日前後でご連絡いたします。
見積金額により修理を進めるか、取りやめるかをお選びいただけます。
また、一部修理・データのみ救出などへの変更も可能です。

３・パーツ取り寄せ・修理

必要な場合はパーツの発注をします。
国内入手の場合は2～5日程度。
海外取り寄せの場合は1週間～1ヶ月程度かかります。

HDD故障による、HDD交換・リカバリー＋調整の場合の目安は3～4日ほどです。
診断を含めて5～6日が目安となります。

４・ご返却

起動確認をして、注意事項などのご説明の上でご返却いたします。
お支払いは、現金・クレジットカード・PayPay・Line Pay・楽天Pay・auPAY・d払い・メルペイ・Edy ID等に対応しています。