DELL Inspiron 15 3511 「お使いのデバイスはオフラインです。別のサインイン方法をお試しください。」
パソコンにログインできなくなり、WiFiが繋がらない・タッチパッドが使えないなどの不具合が出ています。
「お使いのデバイスはオフラインです。別のサインイン方法をお試しください。」という表示が出ています。
複数の不具合が出ていますのでWindows破損の可能性が高いですね。
原因を調べていきます。
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カテゴリー: パソコン修理
自作パソコン マザーボード故障
自作パソコン組み直し・ケースファン増設
知り合いに組み立ててもらったパソコンが、電源は入っても画面出力されない。
CPUはRyzen7 9800X3DでグラフィックカードはGEFORCE RTX 5070 Ti搭載のゲーミングパソコンです。
自作系のパソコンの診断はやっかいで時間もかかります。
基本的には当店で修理までを請け負う前提でお預かりします。
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DELL OptiPlex 3060 SFF メモリー接触不良
DELL OptiPlex 3060 SFF 電源は入るが画面が明るくならない
中古で購入したデスクトップパソコンが起動しなくなったとお持ち込みです。
LEDランプは点灯してファンも回転しますが、それ以外の反応がありません。
ネットで中古購入後3ヶ月ほどですが、保証はすでにありません。
ネットでの中古パソコン購入には、やはりリスクもあります。
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NEC NS700/JAW SSD換装でスピードアップ
NEC LAVIE PC-NS700JAW-E3 NS700/JAW 遅くて使えない
Windows10からWindows11にアップデート済みのノートパソコンが遅くて仕方がないとお持ち込みです。
第8世代のCore i7でWindows11に正式対応していますし、スピードアップしてもうしばらく使いたいとご希望です。
この頃のパソコンはまだHDD搭載でWindows11に更新すると遅くて使い勝手が悪いです。
Windows11ではSSDの速度が動作の前提になっていると思います。
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富士通 MH75/F3 起動時にファンエラー表示
富士通 FMVM75F3B MH75/F3 ファン交換
電源を入れると、「前回の起動中にファンエラーが発生しました。ファンエラー。システムの電源が切れます。」と表示されます。
F1を押せば起動確認できましたが、ファンエラー表示は何度でも出ますのでファンの洗浄か交換が必要です。
洗浄できないタイプの場合は交換するしかありません。
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HP 13-bg0009AU 液晶破損・交換
HP Pav Aero 13-bg0009AU (A17X7PA) 自転車移動で液晶割れ
HPの13インチモバイルパソコンの液晶割れです。
パソコンをバッグに入れて、自転車のかごに置いて移動後パソコンを使おうとしたら割れていたそうです。
それくらいで割れるとは思っていなかったそうですが、液晶パネルはガラスですし小型化・軽量化で非常に薄く割れやすくなっています。
衝撃や圧力は厳禁です。
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富士通 FMVF70D1W 遅いので高速化希望
富士通 FMVF70D1W FH70/D1 SSD換装・メモリー増設
動作が遅いのでSSD換装とメモリー増設希望でお持ち込みいただきました。
富士通の一体型パソコンで、Core i7 8750H搭載です。
1TのHDD搭載でメモリーは4Gです。
Windows11になっていますので、HDDとメモリー4Gでは遅く感じるでしょう。
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NEC NS700/NAR-E3 Optaneでの起動不良
NEC PC-NS700NAR-E3 SATA SSDに交換・Windows11インストール
NECのOptaneメモリー搭載ノートパソコンでエラー画面で起動できません。
「Default Boot Device Missing or Boot Failed.」となっていますので、Boot用データが見つからないとの表示です
Optaneメモリー搭載機ではありがちなエラーで、基本的にOptaneメモリーを取り外してSSD単体に変更します。
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dynabook P1V4UPBB バッテリー交換
dynabook PORTEGE P1V4UPBB X30W-J バッテリーが持たない
中古で購入したノートパソコンですが、バッテリーが1時間ほどしか持たないので交換したいとご依頼です。
第11世代のCore i3搭載で2021年発売のPCです。
5年ほど経過していますので、使い方によってはバッテリーが劣化している頃ではあります。
一般的に言って、中古販売ではバッテリーは消耗品扱いでバッテリーには保証がありません。
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HP EliteDesk 800 G4 SSD故障・交換
HP EliteDesk 800 G4 起動に30分以上かかる
Amazonで中古購入したデスクトップパソコンが、起動に30分以上かかるとご相談がありました。
店頭では一向に起動してきません。
使用中にフリーズすることもあったそうなので、SSD・HDDの不良の可能性が高そうです。
診断して原因を探ります。
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