I-O DATA HDCZ-UTL2KB 外付けHDDのデータ復旧
ホームビデオや写真のデータを、パソコン接続の外付けHDDに保存していました。
万が一のバックアップとして2Tの同容量HDDを繋いでバックアップも取っていました。
この2台のHDDをHDDレコーダーの外部HDD端子に繋いでから、データが消えてしまい見られなくなってしまったため、データを復旧したいとのご相談です。
続きを読む →
ホームビデオや写真のデータを、パソコン接続の外付けHDDに保存していました。
万が一のバックアップとして2Tの同容量HDDを繋いでバックアップも取っていました。
この2台のHDDをHDDレコーダーの外部HDD端子に繋いでから、データが消えてしまい見られなくなってしまったため、データを復旧したいとのご相談です。
続きを読む →
2Tの外付けHDDを稼働中に倒してしまい、その直後からデータが見られなくなってしまいました。
HDDは衝撃に弱く、特に稼働中の移動などは避けないとなりません。
他の業者で見てもらったところ復旧は困難だと言われたそうです。
当店の設備で復旧ができるかどうか確認しましょう。
続きを読む →
デスクトップにあったはずのアイコンがなくなったとのご相談です。
店頭で確認してみると、デスクトップが表示されるまでにかなりの時間がかかりました。
画面が白っぽく変色し、バッテリーのみでの起動もほとんどできない状態です。
Pentium搭載のWindows7機で、Windows10にアップグレードした上で使われていたモデルです。
パソコンは買い換えるため、内部のデータを救出したいとのご相談です。
使用年数的に、内部HDD故障の可能性があります。
富士通の一体型パソコン。
第9世代Core i CPU搭載で、Windows11で使用しています。
自動修復画面になり起動できません。
Optaneメモリー搭載のパソコンなので、何らかの理由でOptaneキャッシュ構成が破損した可能性が高いと思われます。
続きを読む →
1ヶ月使用していない期間があり、電源が入らなくなったとご相談。
Core 2 Duo搭載のWindows7デスクトップPCで、内部のデータを取り出すために起動させたいとのことです。
動作は遅いものの普通に動いていたらしく、ランプも点かないので電源ユニット故障の可能性が高そうです。
DVDに書き込まれているはずのビデオデータが再生できず、「フォーマットしてください」と表示されてしまいます。
ディスクはDVD-RWで書き換え可能ディスクです。
内容はビデオカメラで撮影されたもので、4:3のアナログデータをDVD形式で焼き込んだものです。
復旧できる場合は、家庭用レコーダーで再生できようにしたいとご希望です。
続きを読む →
ノートパソコンにさして使用中にカップラーメンの汁をかけてしまい、その後抜き差ししても全く認識しなくなりました。
仕事のデータが入っていてできればデータを救出したいとご希望されています。
USBメモリーも電子機器ですので、水分は大敵です。
ラーメンの汁は塩分や油分もありますのでさらに危険です。
続きを読む →
Surface Pro のようなWindowsタブレットパソコンです。
キーボードが取り外せるタイプで、外すとタブレットパソコンになります。
ランプだけは点きますがすぐに消えるので、バッテリー異常やマザーボード故障が考えられます。
CPUはCore i5 7200Uで、残念ながらWindows11には非対応です。
そのため、データのみ救出することになりました。
続きを読む →
毎月の定例アップデート後、自動修復になってしまいWindowsが起動しません。
持ち込み当初は修理を希望されていましたが、金額の兼ね合いや使用年数を考えデータ復旧のみ行うことになりました。