Lenovo ideapad L3-15IML05 Type 81Y3 起動後キーボード・タッチパッド入力ができない
Windows11に更新済みのノートPCが操作できないとご相談です。
USB接続のマウスでも操作ができません。
店頭で確認したところWindows起動前ではキーボード・タッチパッドともに使用できます。
BIOSにも入れますし、操作もできます。
機械的な故障ではなさそうです。
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タグ: マルウェア感染
富士通 FMVDB24A0C1 電源が入らない
富士通 FMVDB24A0C1 電源故障・HDDエラー・ウィルス感染
購入時はWindows Vistaで、それをWindows7にアップデートして業務に使用しています。
電源が入らなくなり修理のご相談です。
年数的な事を考えると買い換えをお勧めするところですが、そのままの環境で使用したいとご希望です。
Windows7もサポートが終了してからかなりたっていますが、インターネットも利用していたと伺いましたのでウィルスなども心配です。
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【マルウェア感染】HP ProDesk 400 G4 SFFが遅い
HP ProDesk 400 G4 SFF SSD換装・リカバリー
HPのデスクトップパソコン、動作が遅くて固まるととのご相談です。
第7世代Core i5と16Gメモリーで性能的には十分のはずです。
考えられるのはHDD故障やウィルス感染でしょうか。
オーナー様はリカバリーを希望されています。
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NEC PC-VN370MSW SATAケーブル不良＋マルウエア
NEC PC-VN370MSW VN370/MSW マルウエア感染・HDDケーブル交換・SSD換装
最初のご相談は、Yahoo等の一部のサイトが表示されないし遅いという内容でした。
しかし、店頭でネット接続すると遅いながらも問題なく表示されました。
また店頭では確認できませんが、使用中に再起動してしまいBIOS画面が表示される事があるといいます。
いくつかの不具合が重なっていそうです。
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NEC PC-NS350GAW-E3 アイコンが全く表示されない
NEC PC-NS350GAW-E3 NS350/G HDDエラー・SSD換装
起動してログインパスワードを入れてデスクトップになってもアイコンが全く表示されないとご相談です。
発売から4年ほどのWindows10搭載機です。
最近の修理機種は元からWindows10である機種が増えてきましたね。
データの救出も希望されています
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東芝 PT75AGP-BJA2 HDDエラー&マルウエア
東芝 PT75AGP-BJA2 T75/AG HDD交換・リカバリー・データ救出
青い画面でエラーが表示されて起動できないノートパソコンです。
何らかの理由によってWindowsが破損しているようですね。
多くの場合はHDD故障かウィルスがらみのことが多いですがまず、分解診断をおこないます。
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富士通 WA/2R 修復を繰り返す・klelam.sysの破損 3
マルウエア感染・Kasperskyがインストールできない
Windows10の修復インストールで起動できて、操作も正常にできるようになったのでその後の処置をおこなっていきます。
オーナー様の話では、Kasperskyのインストールをしているときに何かのスキャンみたいなものが始まり操作ができなくなったため、電源を押して強制終了をしたそうです。
起動後のデスクトップの「Simple Malware Protector」と「Simple Driver Updater」のアイコンがありました。
このどちらかのスキャンが勝手に始まったのでしょう。
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富士通 WA/2R 修復を繰り返す・klelam.sysの破損 2
起動時マルウエア対策のエラーで起動できない・Windowsの修復インストール
ウイルス対策ソフトのKasperskyのインストール中にトラブルになり、強制終了をした後から修復の繰り返しになった富士通のFMVWRA2B7。
起動時のマルウエア対策がおこなえずにエラーになっているようです。
klelam.sysはKasperskyの起動時マルウエア対策用ドライバーらしい。
そのファイルが破損して読み込めていない模様です。
セーフモードで起動できれば対応も出来るのですが、セーフモードでも同じように修復になってしまい起動が出来ません。
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富士通 WA/2R 修復を繰り返す・klelam.sysの破損 1
富士通 FMVWRA2B7 WA/2R 起動時マルウエア対策不具合で起動しない
10日程前にリカバリー処置をしてご返却したノートパソコンの再診断です。
ウイルス対策ソフトをインストール途中に強制終了をした後、修復・再起動の繰り返しになってしまい起動できなくなりました。
一度診断をしているので、ハードウエア的な故障はないはずですがもう一度分解して確認をしていきましょう
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DELL Inspiron 2350 ブートエラー・ウイルス感染 2
インテル スマート・レスポンス・テクノロジー解除・Windows10クリーンインストール
診断時のウイルスチェックでウイルスが発見されている上に、SSD(500G)の空き容量が20Gしかなくエクスプローラーの表示が真っ赤になっています。
データは不要とのことなのでSSDを消去してOSを入れ直してきれいにします。
Inspiron 2350の本体部分は、足の台座状の場所で総てこの中に収まっています。
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