HP 15s-fq1066tu 液晶が映らず上部にラインが表示される
ノートパソコンの画面が映らないとのご相談です。
電源を入れても真っ暗のままです。
よく見ると上部にラインのようなものが見えました。
外部出力では表示が確認できましたので、液晶パネル交換で修理できそうです。
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ノートパソコンの画面が映らないとのご相談です。
電源を入れても真っ暗のままです。
よく見ると上部にラインのようなものが見えました。
外部出力では表示が確認できましたので、液晶パネル交換で修理できそうです。
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電源ボタンを押すとサイドにあるLEDランプは点灯しますが、それ以外の反応がありません。
ノートパソコンにはありがちな症状です。
まず試すのはバッテリーを外してしばらく置く事ですが、バッテリーが外部から取り外せないタイプですので分解しないとなりません。
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mouseのデスクトップパソコンが修復画面になって起動しない。
チェックディスクの表示にもなり、一晩かけても終了しなかったそうです。
チェックディスクは20分~30分で終了しない場合、それ以上かけてもドライブを悪化させるだけなので中止するべきです。
症状から考えるとSSD故障が濃厚です。
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Surface laptopp Go 第1世代の液晶パネル右側が浮いて、開閉ができないとのご相談です。
Surafaceですが本体と画面は取り外せず、通常のノートパソコンと変わりません。
ヒンジ部の破損ですので、液晶パネルまで分解が必要です。
しかし、液晶パネルは両面テープで貼り付けられていますので、簡単には分解できません。
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電源を入れると青一色の画面になり起動しません。
そのまましばらく時間がかかってから、黒い「Windowsブートマネージャー」の画面になりエラーコードが表示されました。
「0x0430001 An unexpected error has occurred」となっています。
基本的にはWindows破損で起動できない状態です。
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電源を入れると「boot device not found」の表示が出て起動しません。
何らかの理由でWindowsが見つからないと言うことです。
調べてみたところSSDとOptaneメモリーが1枚に搭載されているタイプのNVMe SSDが使われていました。
この場合、基本的にSSD単体のものに交換することになります。
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ノートパソコンの左ヒンジ部がぐらつくとのことでしたが、確認すると液晶パネルのバックカバーが完全に割れていました。
写真では分かりずらかったので、色もをかなり変えています。
修理はカバーの補修で対応する予定でお預かりしました。
しかし、思った以上に破損ヶ所が多くありました。
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キーボードの上部(数字キー)のいくつかが反応しないので修理を依頼されました。
キーボードケーブルの接触不良でなければ、キーボード交換になるでしょう。
x360のキーボードは内部でリベット止めとなっていますので、時間がかかります。
診断・検証をおこないます。
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Lenovoのに一体型パソコンが「デバイスに問題が発生したため、再起動する必要があります。」となりWindowsが起動しません。
その後再起動ではBitLockerの回復キーを入れる画面になりますが、回復キーを入れても「デバイスに問題が発生した」の画面を繰り返して起動できません。
調べてみたところ、Optaneメモリー+HDDの構成でしたので通常よりもやっかいです。
できればデータも救出したいとのことでお預かりしました。
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ホームビデオや写真のデータを、パソコン接続の外付けHDDに保存していました。
万が一のバックアップとして2Tの同容量HDDを繋いでバックアップも取っていました。
この2台のHDDをHDDレコーダーの外部HDD端子に繋いでから、データが消えてしまい見られなくなってしまったため、データを復旧したいとのご相談です。
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