mouse 1909LM-iG700UN-M2SH2 SSD重度故障・交換
mouseのデスクトップパソコンが修復画面になって起動しない。
チェックディスクの表示にもなり、一晩かけても終了しなかったそうです。
チェックディスクは20分~30分で終了しない場合、それ以上かけてもドライブを悪化させるだけなので中止するべきです。
症状から考えるとSSD故障が濃厚です。
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mouseのデスクトップパソコンが修復画面になって起動しない。
チェックディスクの表示にもなり、一晩かけても終了しなかったそうです。
チェックディスクは20分~30分で終了しない場合、それ以上かけてもドライブを悪化させるだけなので中止するべきです。
症状から考えるとSSD故障が濃厚です。
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電源を入れると青一色の画面になり起動しません。
そのまましばらく時間がかかってから、黒い「Windowsブートマネージャー」の画面になりエラーコードが表示されました。
「0x0430001 An unexpected error has occurred」となっています。
基本的にはWindows破損で起動できない状態です。
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Windows11にはアップグレードされているものの、動作が遅くて使い辛いと持ち込まれました。
第8世代Core i3搭載で、N付きのCeleronほど性能は悪くありません。
Lenovoのに一体型パソコンが「デバイスに問題が発生したため、再起動する必要があります。」となりWindowsが起動しません。
その後再起動ではBitLockerの回復キーを入れる画面になりますが、回復キーを入れても「デバイスに問題が発生した」の画面を繰り返して起動できません。
調べてみたところ、Optaneメモリー+HDDの構成でしたので通常よりもやっかいです。
できればデータも救出したいとのことでお預かりしました。
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第10世代Core i5搭載の15.6インチ型ノートPC。
SSDを新品に交換し、Windowsも新規でインストールし直してほしいとのご依頼です。
また、現在は外付けで使用しているDVDドライブをできれば本体のみで使えるようにしたいとのこと。
このタイプはダミーカバーが取り付けられているだけですので、増設できる可能性があります。
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パソコンにログインできなくなり、WiFiが繋がらない・タッチパッドが使えないなどの不具合が出ています。
「お使いのデバイスはオフラインです。別のサインイン方法をお試しください。」という表示が出ています。
複数の不具合が出ていますのでWindows破損の可能性が高いですね。
原因を調べていきます。
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NECのOptaneメモリー搭載ノートパソコンでエラー画面で起動できません。
「Default Boot Device Missing or Boot Failed.」となっていますので、Boot用データが見つからないとの表示です
Optaneメモリー搭載機ではありがちなエラーで、基本的にOptaneメモリーを取り外してSSD単体に変更します。
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Amazonで中古購入したデスクトップパソコンが、起動に30分以上かかるとご相談がありました。
店頭では一向に起動してきません。
使用中にフリーズすることもあったそうなので、SSD・HDDの不良の可能性が高そうです。
診断して原因を探ります。
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第8世代 Core i7でWindows11にアップデートして使用している富士通のノートパソコン。
CドライブのSSD容量が元々128Gしかないため、容量が足りません。
空き容量が785Mですので、Windowsの動きにも影響が出ますしWindowsアップデートもできなくなります。
SSDを容量アップする前提で診断に入ります。
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Lenovoの14インチノートパソコンが起動しないとご相談です。
電源を入れると、英語のエラー画面が出ます。
「Default Boot Device Missing or Boot Failed」ですので、起動できるドライブが見つからず起動できないと言うことです。
SSD故障の可能性があります。
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