東芝 PT45UGS-SWA3 T45/UGS HDD交換・リカバリー・データ復旧
修理とデータの救出をご希望なさっています。
HDD故障が濃厚ですが、データ救出ができるかどうか心配ですね。
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修理とデータの救出をご希望なさっています。
HDD故障が濃厚ですが、データ救出ができるかどうか心配ですね。
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電源を入れるとロゴの後、起動してデスクトップ画面までは表示されますがアイコンなどは出てきません。
その状態で全く操作ができなくなります。
OSはWindows8.1のため、Windows10での修理をすることになります。
原因の診断から始めます。
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Windows7のパソコンを工場で制御に使用していますが起動できません。
電源故障と考えて、オーナー様にて電源を取り寄せて交換済みです。
古い機種のため純正ではなくDELL対応の互換電源に交換されています。
電源ボタンを押すと前面の3と4のLEDが点滅します。
電源は交換済みのため、マザーボード故障かもとオーナー様のご意見でした。
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ノートパソコンが自動修復の後、起動途中の回転マークから進みません。
そのまま3時間待っても起動しないため、電源を入れたままでお持ち込み。
修復などで起動できないときに長時間そのままにしておくのは危険です。
HDD故障の場合は悪化しますしWindowsの破損にもつながるので、電源を切ってそのままご持参いただくのがよいかと思います。
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液晶不良のご相談でご来店いただきました。
液晶割れではないと伺いましたが、見てみると明らかな液晶割れでした。
右上部分に何かがぶつかり液晶割れを起こしていますが、他の部分はきれいに写っていてWindowsの起動も確認できました。
液晶交換で修理できそうです。
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何度の自動修復を試している様子ですので、HDDの状態が気になります。
修復を何度も繰り返すと、HDD故障の場合は悪化させてしまいますので注意が必要です。
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起動時に黒い画面に白文字で「SMART Hard Drive detecte imminent fairure」と表示されます。
内容はSATA2のドライブがエラーなのでデータをバックアップしてください、です。
下部に「F1:Boot」の文字があり、F1キーを押すと通常起動します。
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Windows7で業務用音楽用ソフトを使用しているパソコンです。
修復画面になり起動できません。
Windows7のパソコンですが、ネット接続はせず使用するため修理とデータ救出をご依頼いただきました。
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電源を入れると「dynabook」のロゴは出ますが、Windows起動中の回転マークも出ずそのまま進みません。
こうなる前にEXCELの起動ができなかったりしたので、「初期状態に戻す」をおこなったそうです。
その後に起動できなくなったといいます。
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11年前に発売されたWindows7の一体型パソコンです。
使用中、「HDDにエラーがある」との表示が出てから起動途中で止まります。
HDDのエラー表示なのでHDD不良なのは間違いありませんが、オーナー様は環境をそのままで使いたいそうです。
Windows7なのでネット環境は使用しないのが前提となります。
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