東芝 dynabook PB25-22TSCB B25/22TB 起動しないパソコンからデータ救出
突然自動修復を繰り返し、Windowsが正常起動しなくなったパソコンです。
ご来店前に電話相談をいただいており、データが必要とのことでした。
HDD故障で症状が発生している場合自動修復を繰り返すと悪化する危険性があるため、それ以上は電源を入れずにお持ちいただくようお願いしています。
突然自動修復を繰り返し、Windowsが正常起動しなくなったパソコンです。
ご来店前に電話相談をいただいており、データが必要とのことでした。
HDD故障で症状が発生している場合自動修復を繰り返すと悪化する危険性があるため、それ以上は電源を入れずにお持ちいただくようお願いしています。
USBメモリー内データのが一部がフォルダーごと消えてしまったので、復旧を依頼されました。
SONYの32GのUSBメモリーで、パソコンでは正常に認識しています。
消えてしまったフォルダーはいくつかありますが、それ以外のデータは普通に使用できます。
確認してみましょう。
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USB接続の外付けSSDをパソコンに繋いでもドライブとして認識しなくなり、データが利用できません。
1TのSSDで8割ほどのデータが記録されているそうで、データ救出をご依頼いただきました。
調べてみると、SSD自体は認識しているもののパーティーションがフォーマットされていなくて、ドライブ文字が割り当てられていない状態のようです。
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ポータブルHDDが「フォーマットする必要があります」と表示されてデータにアクセスできなくなったため、データ復旧のご依頼がありました。
スマートフォンにケーブルで直接つなぎ、データをコピーした後にデータ表示ができなくなりました。
しかし、店頭で確認したときは全く電源が入らず認識もしません。
当然「フォーマットする必要があります」の表示も出ません。
分解して確認する必要があります。
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USBメモリーをぶつけてしまってから、パソコンで表示されなくなった。
USBメモリーの差し込み部分が曲がっています。
まったく認識していないので、コネクター部のハンダ剥がれなどで通電していないのかもしれません。
内部基板の破損などだと高度な復旧が必要になります。
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HPのノートパソコンの電源が入らなくなったと診断のご依頼がありました。
HPのX360シリーズで360度回転してタブレットとしても使用できるパソコンです。
電源ボタンを押しても何の反応もありません。
店頭で電源アダプターを交換してみても変化はありませんでした。
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Macで使用している3Tの外付けHDDを落としてしまい、その後からデータにアクセスできなくなった。
そこにしかないデータが必要なため、データ救出をしたいとのご依頼です。
Mac専用のHFS+でフォーマットされています。
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パソコンにUSBハブ経由で挿しっぱなしのUSBメモリー。
パソコンの電源が入っている時にハケで掃除した後から認識できなくなりました。
USBメモリーやSDカードなどはデータの一時記憶媒体と考えるべきなので、USBメモリーに保存しているデータは消失する危険性を認識しておかねばなりません。
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HPのデスクトップパソコンの動きが遅くて困っているので、SSDに交換したいとご希望です。
機械的・ソフト的な問題が無いかどうか診断をして、SSD換装のお見積もりをします。
SSDに交換するのは決定です。
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mouseのゲーミングノートパソコンの電源が入らないとお持ち込みです。
電源ボタンを押しても全く何の反応もありません。
データ救出も必要とのことで、データ救出も考えます。
店頭でのヒアリングで、ゲームなどをしていて突然電源が落ちるのを数十回繰り返していたそうです。
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