Vostro 3267 使用中にパチッと鳴り電源が入らない

DELL Vostro 3267 電源故障・交換

パソコンを使っている時にパチッと音が鳴り電源が落ちました。
その後は電源ボタンを押しても全く反応がありません。

DELL 3267 外観

Windows11には非対応のパソコンでWindows10のままで使用していますが、業務に使っていて急いで修理を頼まれました。
電源の故障が疑われます。

分解・診断

パソコンのサイドパネルを取り外します。

DELL 3267 内部

前面カバーを取ってから、ハードディスクマウンターの止めねじ3個を取ります。
横側にあるレバーを押して、マウンターをスライドさせて取り外します。

DELL 3267 マウンター取り外し

HDDを取り外して検査し正常を確認しました。

電源の通電ランプが点灯しない

このパソコンの電源には通電ランプがあり、電源ケーブルが挿さっていると緑のLEDランプが常時点灯します。
しかし、現在は電源ケーブルを繋いでもランプは点灯しません。

DELL 3267 電源通電ランプ

この時点で電源が故障しているのはほぼ間違いありません。
確定のため、仮電源で確認します。

DELL 3267 仮電源で診断

通常のATX電源とはコネクターが違いますが、変換ケーブルを使って繋いでいます。
その結果、電源が入りメモリーテストもおこなうことができました。
電源故障が確定しましたので電源交換で修理ができそうです。

互換品取り寄せ

交換用パーツを探したところ、純正品は国内在庫がなく海外取り寄せしかできません。
国内発送品は互換品しか見つかりませんでした。

どちらでも価格は変わりませんが、オーナー様のご希望で納期を優先して互換品を取り寄せることとなりました。
発注後2日ほどで入手できました。

DELL 3267 互換電源

電源を交換取り付けしてくみ戻します。
Windowsの起動も確認できました。

負荷テスト

交換した電源が正常に稼働するかどうかの確認のため、CPU負荷テストとPOWERテストを各1時間ずつおこないます。
どちらも正常に終了しました。

その後機能確認をおこない、オーナー様にご確認いただいてご返却いたしました。
急ぎの業務に間に合ったようで良かったです。

パソコンドック24本部サイトでもブログを公開中

パソコンドック24 名古屋・庄内緑地公園店 (西区) 店舗ページ

パソコンドック24 名古屋・庄内緑地公園店 (西区) ブログ一覧

こちらもご覧ください。

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 が付いている欄は必須項目です

CAPTCHA