富士通 SH75/T FMVS75TWP 正常起動しない

富士通 SH75/T FMVS75TWP
Windows8.1搭載モデルです。

13.3inchの持ち運びがしやすいタイプですが、OSが正常起動できないとのことでお持ち込みされました。
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DELL XPS8500 インターネットに繋がらない

DELL XPS8500

Windows7モデルです。
以前当店にてHDD交換とマルウェア感染のためリフレッシュパックリカバリーメディアの作成を行ったパソコンです。
今回のご相談は「インターネットに繋がらない」というものでした。
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富士通 FMVA45WWKS AH45/W 正常起動しない

富士通 FMVA45WWKS AH45/W

Windows10搭載モデルです。
iTunse等の動きがおかしく手持ちのリカバリーメディアで知り合いにリカバリーを行ってもらったところ、OSが正常起動しなくなってしまったとのことです。
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DELL Vostro 3800 リカバリー

昨日記事にした「DELL Vostro 3800」

今回はWindows10のまま調整して納品なのですが、Windows8.1の環境やソフトを引き継いでいるので次回の大型更新で不具合が出る可能性はあります。
オーナーさんにもこのことは説明の上で納品しています。
ただ、実際にはWindows8.1にリカバリーして環境を作り直すのが最善と思われます。
オーナーさんにこの提案をするために、クローンを取った別ハードディスクでリカバリーを試みました。
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東芝 PT55247GBHR T552/47GR 固まる

東芝 PT55247GBHR T552/47GR

Windows8搭載モデルです。
2年弱前に当店で中古販売をしたPCですが、固まる、ソフトを起動しても落ちるという症状で持ち込まれました。
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NEC PC-LL750AS3EB 真っ黒な画面にマウスポインタのみ

NEC PC-LL750AS3EB

Windows7搭載モデルです。
今回はWindows7の旗マークが出たあと真っ黒な画面になり、マウスポインタが出たまま進まないという症状です。
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NEC VW770/B PC-VW770BS6W 正常起動しない

NEC VW770/B PC-VW770BS6W

Windows7搭載の一体型TVパソコンです。
動作が重くトロイの木馬に感染したという表示が出て削除を行ったが改善せず、リカバリーを行ったがセーフモードでしか起動しないというご相談で承りました。
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Winows10アップグレード時のパーティーション構成(トラブル)

昨日の記事に書いてあった、外部メディアからの起動で初期化をする理由について。

まず、こちらのパーティーション構成はSONYのデスクトップ(Vaio)のものです。

これは、Windows7をWindows10にアップグレーしたものです。
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Lenovo C240-10113 初期化-リカバリーメディア作成

Lenovo C240-10113 一体型デスクトップPC
Windows8のパソコンですが、Windows10にアップグレード済み。

wifiが繋がらなくなって、持ち込まれました。
原因のひとつとして、マルウエアがありました。
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東芝 PD714T7LBXB D714/T7LB 回復画面になる

東芝 PD714T7LBXB D714/T7LB

Windows8.1搭載マシンをWindows10にアップグレードして使用されていたとのことです。
「アドバンストシステムケアでファイル削除後、OSが正常起動しなくなった」とのご相談です。
アドバンストシステムケアはマルウェアではありませんが、よく使用方法を理解せずに使うと重要なファイルまで消してしまうことがあります。
いきなり起動しなくなると、びっくりしてしまいますよね。
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