さて、今回のパソコンは「東芝 T45/NGS PT45NGS-SHA3」
Windows8.1から10にアップグレードして使っていたそうです。
遅かったり固まったりしたのでavast（ウイルス対策ソフト）のCleanup Premiumでファイル削除をしたところ、ログイン画面後のデスクトップ画面が真っ暗のまま出てこなくなったという症状です。
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タグ: Windows10
要注意 Avast Cleanup Premium
Avast Cleanup Premium
ウイルス対策ソフト、Aavast antivirus発売元であるAvast社の不要ファイル削除ツールです。
このソフトを使ってクリーンアップしたあと、Windowsが起動できないパソコンが続けて2台来ました。
どちらもWindows8.1を10にアップグレード済みのもの。
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富士通 FMVWJD2B7 WD2/J ログイン後操作できない
今回は
「富士通 FMVWJD2B7 WD2/J」
ログイン後、真っ暗な画面になり操作不能という症状です。
Windows8搭載マシンですが、Windows10にアップグレードして使っていたとのこと。
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Windows7→10アップグレード機 SDカードを認識しない
NEC PC-LL750ES6W LL750/ES6W
富士通 FMVA56DR AH56/D
機種は違いますが、ともにWindows7から10にアップグレードしてお使いになっていたパソコンです。
症状は両方とも「SDカードの認識をしない」というもの。
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DELL Inspiron 7737 修復画面になる
DELL Inspiron 7737
Windows8.1搭載マシン、Windows10にアップグレードして使っていたそうです。
HDD部分に衝撃を与えてしまった後、OSが正常起動しないとのご相談です。
店頭で起動してみると、確かに修復画面が出ました。
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Windows10 v1803 April 2018 Update配信中
5月1日より、Windows10 v1803 April 2018 Update(RS4)の配信が始まっています。
自動的な更新が始まるのは5月8日からです。
Windows10は春と秋の年2回大型更新が設定されています。
自動とは言ってもすべてのパソコンが更新されるわけではなく順次更新されていきます。
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