DELL XPS8500
Windows7モデルです。
以前当店にてHDD交換とマルウェア感染のためリフレッシュパックとリカバリーメディアの作成を行ったパソコンです。
今回のご相談は「インターネットに繋がらない」というものでした。
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タグ: Windows
東芝 PT55247GBHR T552/47GR 固まる
東芝 PT55247GBHR T552/47GR
Windows8搭載モデルです。
2年弱前に当店で中古販売をしたPCですが、固まる、ソフトを起動しても落ちるという症状で持ち込まれました。
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NEC PC-LL750AS3EB 真っ黒な画面にマウスポインタのみ
NEC VW770/B PC-VW770BS6W 正常起動しない
用語解説 セーフモード
「セーフモード」
Windowsの緊急用の起動モード。
起動時、自動的に読み込まれる「ドライバー・サービス・ソフトウエア」を、最小限に限定して基本機能だけでWindowsを起動させる。
ウイルス対策ソフトの不具合などで起動できない時に有効である。
セーフモードで立ち上げて不具合箇所を確認することができる。
また、不具合がドラーバーやソフトウエアに起因する場合に修正が可能となることがある。
セーフモードの起動法
Windows7
電源投入時に「F8」を押して選択画面を出してセーフモードを選択する。
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NEC PC-LS150RSR LS150/RSR OSが起動しない
STOP:0X00000050 EUBKMON.SYS ブルースクリーンエラー
当店で使っている作業用の自作パソコン。
最近、起動時にしばしば「Windowsエラーの回復処理」という画面が出ます。
通常起動を選択で起動はするし、起動すれば問題なく使えます。
と思っていたら、起動途中でブルースクリーンエラーになり再起動ループになりました。
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DELL Optiplex 3020 正常起動しない
DELL Optiplex 3020
Windows8.1が標準OSですが、お客様はWindows7ダウングレードモデルとして購入されています。
今回のご相談は、Windows7が正常起動できないというものです。
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東芝 PD714T7LBXB D714/T7LB 回復画面になる
東芝 PD714T7LBXB D714/T7LB
Windows8.1搭載マシンをWindows10にアップグレードして使用されていたとのことです。
「アドバンストシステムケアでファイル削除後、OSが正常起動しなくなった」とのご相談です。
アドバンストシステムケアはマルウェアではありませんが、よく使用方法を理解せずに使うと重要なファイルまで消してしまうことがあります。
いきなり起動しなくなると、びっくりしてしまいますよね。
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富士通 AH53/K FMVA53KWP2 起動途中に止まる
今回のパソコンは「富士通 AH53/K FMVA53KWP2」
Windows8搭載マシン、Windows10にアップグレードの上で使用されていたとのことです。
「avast cleanup premium」のチェックで出てきたファイルを削除した後、起動途中にブラックスクリーンになったまま起動しないというものです。
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