Lenovo H520s HDD故障で「CRITICAL PROCESS DIED」
ブルースクリーンで「CRITICAL PROCESS DIED」となり起動ができません。
「CRITICAL PROCESS DIED」は致命的なエラーを表します。
Coreiシリーズの第2世代CPUで10年超えのパソコンのため、修理はせずデータ救出のみを試みます。
HDDの状態をみていきましょう
続きを読む →
ブルースクリーンで「CRITICAL PROCESS DIED」となり起動ができません。
「CRITICAL PROCESS DIED」は致命的なエラーを表します。
Coreiシリーズの第2世代CPUで10年超えのパソコンのため、修理はせずデータ救出のみを試みます。
HDDの状態をみていきましょう
続きを読む →
動作も遅いためSSD換装をご希望です。
内部のデータは消えても問題ないそうなので、OSは新規インストールを検討します。
続きを読む →
電源を入れると「自動修復」となって起動できないNECのノートパソコン。

何度やっても自動修復を繰り返して先に進めません。
データは不要で修理ついでに高速化を希望されています。
SSD換装の予定で診断していきます。
続きを読む →
東芝 PT55-76MBXB T55/76MB 約9年前のノートパソコンで、自動修復を繰り返して起動できません。
パソコンを修理するよりも内部のデータが必要と伺いました。

3年ほど前、他業者でHDDを交換して修理しているそうですが、HDDは消耗品ですので3~4年で故障することもあります。
取り出して確認をします。
続きを読む →
電源を入れると「デバイスに問題が発生したため、再起動する必要があります。自動的に再起動します」と表示され、再起動後は自動修復が始まりトラブルシューティング画面に入ります。
停止コードには「BAD SYSTEM CONFIG INFO」と書かれており、Windowsが破損したと見られます。
続きを読む →
知人に組んでもらい使っているパソコンが起動に30分以上かかるのでなんとかしたい。
店頭ではもう少し早かったのですが、なかなか操作できるようになりません。

これだけ遅いとなるとHDDやその他のハードウェア故障も疑われます。
マルウェアなども心配ですね。
続きを読む →
修理とデータの救出をご希望なさっています。
HDD故障が濃厚ですが、データ救出ができるかどうか心配ですね。
続きを読む →
NECの一体型デスクトップパソコンでWindowsが起動せずBIOS画面が表示されるとご持参です。

こうなってしまう時はほとんどがHDD故障と思われます。
今回、修理はお望みではなくデータ救出がご希望です。
BIOS画面でもHDDを認識できていなく、SATA-0は「Not Present」と表示されています。
続きを読む →
EXCEL・WORD・筆まめが起動できず、Windowsアップデートも失敗しています。
Windowsは起動していますが、起動も遅い。

パソコンとしてはWindows11対応機種なので本来ならWindows11のクリーンインストールを提案しますが、そのままの環境で使えるようにとのご希望です。
ソフトの起動失敗時はエラーが表示されています。
続きを読む →
電源を入れるとロゴと回転マークは出ますがその後起動できません。

Windows11にも対応しているパソコンのため、修復できない時はWindows11のクリーンインストールとSSD換装を前提で診断を進めます。
修理ついでに高速化も目指します。
続きを読む →