富士通 FMVMGG70B 起動途中で止まり起動しない
Windows7のパソコンが起動途中で固まり使用できません。

調子が悪くなり、データ復元ソフトをインストールしてデータを取り出している途中に電源が落ちたそうです。
その後から起動できなくなってしまいました。
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Windows7のパソコンが起動途中で固まり使用できません。

調子が悪くなり、データ復元ソフトをインストールしてデータを取り出している途中に電源が落ちたそうです。
その後から起動できなくなってしまいました。
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青い画面で「問題が発生したため、PCを再起動する必要があります」となり再起動がかかります。

メーカーに連絡をしたらリカバリーでデータが消えると言われたため、当店にご相談をいただきました。
データが無事であるかどうか調べていきます。
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Windows10機ですが、Windows7のダウングレードモデルで購入されたパソコンです。
Windows7のサポート終了が迫ってきているため付属のリカバリーディスクからWindows10へのリカバリーを行ったものの、「Windows 再セットアップ」の文字が最初から出たまま動かず強制終了を行ったとのことです。
中古で購入して1ヶ月ほどで「HDDエラー」の表示が出て起動しなくなりました。
店頭では青い画面のみで何の表示も出てきません。

HDDエラー表示といってもHDD故障とは限りません。
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アップルマークが表示された後、プログレスバーが終わらず、どれだけたっても起動しません。
データが大至急いるということで、エクスプレスサービスの受注です。午前中の時間にお持ち込みいただきました。

急ぎで作業したため、症状写真は取り忘れました。
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Windows8.1の機種ですが青い画面になり起動できません。
急ぎでデータが必要とのことで、エクスプレスサービスをご利用いただきました。

エクスプレスの場合は即時に作業に取りかかります。
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電源を入れるとOSが正常起動せず、「Insert system disk in drive.」と表示されます。
Windows8.1搭載(もしくはWindows7ダウングレード搭載)モデルですが、Windows10でお使いだったとのこと。
画面を見る限りネットワークから起動しようとして失敗しているようです。
Windows10の新しいパソコンで、1年ほどしか使用していません。遠方から引っ越してこられたそうで、購入店ではなく当店をご利用なさいました。
店頭で電源を入れてみると、どうやら起動ドライブを認識していないようです。

サイドが透明アクリルパネルで格好いいですね。
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パソコンの電源を入れると少ししてBIOS画面が表示されます。BIOSでは1TのHDDが搭載されていることになっています。

パソコンの調子が悪くてWindows10の「初期状態に戻す」を試したら、更に調子が悪くなりBIOSが表示されるようになったらしい。
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DELLのデスクトップパソコン、電源ボタン部分のLEDがオレンジに点滅して起動しません。

元々はWindows7のパソコンですが、Windows10インストール済みの中古で購入されています。
WindowsはSSDにインストールされていました。
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