東芝 PT55URS-BWA3 T55/URS マルウエア感染・復元途中で電源を切ってしまった
パソコンを使用中に「パソコンを修正する必要がある」と表示が出たので、書かれている番号に電話をして遠隔操作をされた。
途中で不審に思い電話をきり、復元ポイントを使いWindpws10の復元を行った。

しかし、終わらないため電源長押しで強制終了をした後、「Recovery」の表示で起動しなくなった。
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パソコンを使用中に「パソコンを修正する必要がある」と表示が出たので、書かれている番号に電話をして遠隔操作をされた。
途中で不審に思い電話をきり、復元ポイントを使いWindpws10の復元を行った。

しかし、終わらないため電源長押しで強制終了をした後、「Recovery」の表示で起動しなくなった。
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Windows7機ですが、起動途中で電源が落ちて再起動を繰り返します。

一般的な原因として考えられるのは、「HDD故障」「ウイルス感染」「ソフトウエア競合」などですね。
まずは分解しての診断を行います。
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1年ほど前に組んだ自作機が修復を繰り返し起動しません。
CPUはAMDの「Ryzen 5 2400G」を使用したコンパクトマシンです。
AMDのCPUはコストパフォーマンスが高いので、私も次に組むならAMDのCPUを使いたいと思っています。

OSはWindows10を使用中です。
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修復画面を繰り返して起動出来ません。
店頭ではその後、ROM IMAGEが読み込めないとのエラーが英語で出ました。

これは大事かと思いましたが、お預かりした後の確認ではBIOS画面には入れましたので少し安心しました。
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デスクトップパソコンの起動中に倒してしまい、そのあとから起動途中でブルースクリーンが出て起動出来ません。

HDD損傷によるOS破損の可能性が高いですね。
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Windows7パソコンですがSSD化されているパソコン。
いじっている内にデスクトップやドキュメント内のデータが消えてしまいました。

仕事のデータがあり、データ復旧のご依頼を受けしました。
しかし、オーナー様がパソコンに復旧ソフトのインストールやOutlookの起動などを試してしまいました。
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動画データの復旧についての問い合わせがあり、大容量データについての説明をしたので記事にします。

「復旧出来たように見えてもデータが破損していて使用できない場合があります。」
データ復旧を受注する際、事前に必ず説明をしています。
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1.5TBの外付けHDDがパソコンで認識されないということでお持ち込みされました。
当店のパソコンで確認した際にはなんとか認識しましたが、HDDの状態が悪くコピーができないためお預かりしてデータ復旧に取り掛かります。
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電源が入らないMacbook Air 2012 Mid 13inchをお預かりしました。

電源アダプターを取り付けてもコネクター部分のLEDがつきません。
充電できなくなり、バッテリーも尽きて起動出来ません。
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SONY PCV-A1116N ハードディスクエラーで起動しなくなりました。

年数もたっているので買い換えを希望されていますが、データは必要です。
データ復旧をいたします。
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