DELL Inspiron 580s ビープ音+オレンジランプ
DELLのデスクトップパソコン。中古購入でWindows10で使用中ですが起動できません。
電源を入れると警告音が4回鳴って止まるを繰り返します。
この時に電源ボタンのランプを見ると、オレンジ色の点滅でした。
警告音4回はメモリーエラー
DELLのサイトで調べると、起動時にエラー音が4回鳴るのはメモリー関係のエラーの可能性が高い。
オレンジランプの点滅もメモリーエラーを表していることが多いので、両方から考えるとメモリーエラーが濃厚です。
メモリーを取り外すために分解を行います。
一般的なミニタワー型ですので、メモリーも簡単に取り外しができます。
赤枠の部分にメモリーが4枚挿さっています。
2Gが4枚で8Gのメモリーとなっております。
いったん全部のメモリーを取り外し、1枚だけメモリーを装着します。
これで電源を入れたら電源が入り、BIOS表示がされました。
順番に1枚ずつそれを繰り返して4枚を確認していきます。
すべて、正常なようなので4枚全部を元に戻しメモリーテストを行いました。
メモリー接触不良でメモリーにエラーはなし
メモリーテストをおこなった結果、メモリにエラーはありませんでした。
メモリーの接触不良が原因で警告音が鳴り、起動ができなかったようです。
しばらく様子を見ても問題はなかったので、メモリーの端子に導電処理をおこなっておきます。
接触不良の再発防止ですね。
SSDのマウンターを追加
中古で購入したときに、SSDとHDDが1台ずつ取り付けられていました。
当店でパネルを開けた時には、SSDが固定されていなくてSATAケーブルと電源ケーブルで宙ぶらりんの状態でした。
SSDの設置時にHDDに両面テープで張り付けられていたようで、HDD側に両面テープが残っていました。
中古パソコンでは両面テープやマジックテープでのSSD装着をたまに見かけます。
たしかにSSDは可動部分がないので壊れる原因にはなりませんが、ケーブル破損などの原因にはなりえます。
修理のついでにSSDマウンターを取り寄せ、取り付けネジを追加してきちんと固定しましょう。
正常起動を確認しての納品となります。