ASUS M5402R ランプのみ点灯して起動しない

ASUS VivoBook M5402R 放電リセットで回復

電源ボタンを押すとサイドにあるLEDランプは点灯しますが、それ以外の反応がありません。

ノートパソコンにはありがちな症状です。
まず試すのはバッテリーを外してしばらく置く事ですが、バッテリーが外部から取り外せないタイプですので分解しないとなりません。

電源ボタンを押すとサイドにある通電ランプだけは点きます。

完全放電によるリセットのためバッテリーを外しますので分解していきます。

裏側のネジを取って裏蓋を外します。

裏蓋を取ったらバッテリーコネクターを抜いて通電を止めます。
コネクターは金属の押さえ板をずらしてから、上に持ち上げて外すタイプでした。
左側にある銅製ヒートシンクと一緒にSSDを取って検査します。
正常だったので環境保全でコピーを取っておきます。

バッテリーコネクターを外してから半日ほど放置したあと電源アダプターをつないだら、何の問題もなく伝眼が入りました。
放電リセットで復旧しました。

一般的には、スリープを多用している場合や、電源アダプターを挿しっぱなしで使用する場合にこういった症状が起きやすいので、避けたい使い方です。

電源が入ったので、メモリーテストをおこない正常確認ができました。

今後のために再発の予防処置をおこないます。

BIOSで「高速起動」を無効化します。
このパソコンでは「Fast Boot」となっていましたので、「disabled」に変更しました。

それから、Windowsの電源設定で電源ボタンを押したときやパネルを閉じたときに、スリープにならないように設定します。
「高速スタートアップ」と「スリープ」のチェックも外して、シャットダウンのモードを完全シャットダウンに変更ます。

これで起動時は「コールドスタート」になり、トラブル防止に役立ちます。

ご返却時の起動確認と併せて変更点をご説明いたします。
スリープは使えなくなりますので、終了時にファイルを保存してからシャットダウンすることになることもご説明いたしました。

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