富士通 FMVA77ER 「Windowsエラー回復処理」画面になる

富士通 AH77/E FMVA77ER HDD故障・交換+データ救出

Windows7のままお使いのパソコンです。
バッテリーが使えなくなっているため停電によって電源が落ちてしまったあと、OSが正常に起動できず「エラー回復処理」という画面が表示されてしまうとご相談いただきました。
大事なデータがあるため、救出したいとのことです。

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NEC H350/G HZ350GAB プログラム削除で動作しない

 

NEC H350/G HZ350GAB OS起動後に固まる・ウイルス感染

Windows10搭載モデルです。
動きがおかしくなった際に様々なプログラムをアンインストールしたところ、インターネット接続ができなくなったり動作が固まってしまったりするようになったそうです。
店頭で確認したところ起動してデスクトップ表示された後、まともに操作できず固まってしまいました。

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Windows10 v1809からv1903への更新は手動

 

Windows10 v1903 May 2019 Updateへの更新はHomeバージョンもv1809は手動で更新

Windows10 v1903 May 2019 Updateの自動配信(Windows Update経由)が始まっていますが、前回のv1809でのファイル消失問題でMicrosoftもかなり慎重になっているようです。

Windows10 v1809からのアップデートは手動で選択できるようになっています。
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Windows10のPCメーカーによるサポート対応 前編

メーカー製PCのWindows10対応機種には要注意

Windows10 v1903 May 2019 Update が配信開始されています。
MicrosoftがWindows10は最後のWindowsであると言っているので、Windows10になっているパソコンはそのままずっと使用できるかのように感じます。

しかし、必ずしもそうとも言い切れません。Windows10の対応サポートにはMicrosoft・Intel・PCメーカーの3種類があって、なかなかやっかいです。
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用語解説-ライセンス認証(Windows)

ライセンス認証方の違い

パソコンソフトはフリーソフトを除き、通常はライセンス認証が必要である。
このページではOSのライセンスの解説をします。

Macには基本的にライセンスコードというものがない。
これは、Apple自身がすべての機器を組み込んでいるのでAppleの機種かどうかのチェックだけで終わり、インストール可能なOSバージョンであればそのまま使用できる仕組みなためである。
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Windows10 May 2019 Update 配布開始

Windows10 v1903 May 2019 Update 配信

Windows10の半年ごとの大型アップデート。
今のところ春と秋の2回ずつの配信となっています。

今回は5月の配信ですが「v1903」で19年3月版として配信がスタートしています。

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NEC PC-MA66HLZDTBF7 文字化け・HDDエラー

NEC PC-MA66HLZDTBF7 フォント修復・HDD交換

Windows98のデスクトップ機。

最小化・終了ボタン表示がおかしく、シャットダウン選択の表示もおかしい。
それも含めて全体的なチェックを行います。
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東芝 T751/T8EW Windows10アップ失敗で起動しない

東芝 T751/T8EW PT751T8EBFW Windows10アップグレード失敗・クリーンインストール

Windows7は2020年1月14日でサポート終了です。
そのため、Windows10を購入してWindows7からアップグレードをご自身でなさいました。
しかし、途中でブルースクリーンが出て再起動した後起動出来なくなりました。

オーナー様はWindows10での使用を希望されています。
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東芝 D732/WVTB PD732VTGBHBW 無線マウス・キーボードが効かない

東芝 D732/WVTB PD732VTGBHBW ウイルス感染で操作ができない

Windows8搭載モデルで8.1にアップグレードの上ご使用のパソコンです。
ある日デスクトップ画面がいじっていないのに灰色になり、パソコン付属の無線マウスとキーボードでの操作ができないとのご相談で持ち込まれました。
有線のものでも試しましたが、全く使えなかったとのことです。

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