今回は
「富士通 FMVWJD2B7 WD2/J」
ログイン後、真っ暗な画面になり操作不能という症状です。
Windows8搭載マシンですが、Windows10にアップグレードして使っていたとのこと。
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今回は
「富士通 FMVWJD2B7 WD2/J」
ログイン後、真っ暗な画面になり操作不能という症状です。
Windows8搭載マシンですが、Windows10にアップグレードして使っていたとのこと。
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今回のパソコンは「NEC PC-VN570JS3EB VN570/J」
Windows8搭載モデルですが、Windows10へアップグレードして使っていたそうです。
電源を入れると修復画面になり、OSの起動ができないというもの。
NEC PC-LL750ES6W LL750/ES6W
富士通 FMVA56DR AH56/D
機種は違いますが、ともにWindows7から10にアップグレードしてお使いになっていたパソコンです。
症状は両方とも「SDカードの認識をしない」というもの。
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DELL Inspiron 7737
Windows8.1搭載マシン、Windows10にアップグレードして使っていたそうです。
HDD部分に衝撃を与えてしまった後、OSが正常起動しないとのご相談です。
店頭で起動してみると、確かに修復画面が出ました。
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「リカバリーメディア または リカバリーディスク」
パソコンの「初期化用USBメモリー」もしくは「初期化用ディスク」のこと。
HDDを交換した場合でも、これをパソコンに挿入して起動させることによりパソコンを購入時の状態に戻す事が出来る。
Windows7の初期まではリカバリーディスクが付属しているパソコンが大半だったが、現在ではほぼ付属しない。
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HP Pavilion Notebook – 15-ab256tu
Windows10搭載マシンです。
動作が遅く、バッテリー充電ができないとのご相談です。
店頭で確認してみたところ、確かに動作が遅く、シャットダウンにも何分もかかりました。
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「ドライバー(デバイスドライバー)」
デバイス=装置 ドライバー=運転者
特定の機能を持った機械を動かすソフト。
オペレーティングシステム=OS(WindowsやMacOSの事)は機械を直接制御できないため、「ドライバーソフト」に命令を伝え、ドライバーソフトが機械を動かす。
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「リフレッシュパック」についての続きです。
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