NEC LS150/J PC-LS150JS6B Windows8.1へリカバリー&データ救出
Bluetooth接続をしているマウスを動かしてもマウスポインタが動かず、インターネットにも接続できないというご相談で持ち込まれたパソコンです。
Windows8機ですがWindows10にアップグレードされており、トラックパッドは反応するのに、とお困りでした。
Bluetooth接続をしているマウスを動かしてもマウスポインタが動かず、インターネットにも接続できないというご相談で持ち込まれたパソコンです。
Windows8機ですがWindows10にアップグレードされており、トラックパッドは反応するのに、とお困りでした。
この数日、ヤフーオークションのログイン画面でIDを入れても「次へ」ボタンが押せずパスワードを入れることができなくなりました。
本来ならば白いはずの「次へ」という文字がグレーになっていて押せません。ブラウザはFirefoxとGoogle Cromeで同じ状態です。
ヤフオクだけではなくヤフーショッピングでも同様です。
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ヤフオクで中古購入後、1週間で「no operating sysem found」となり起動しなくなったパソコン。
そのまま1年ほどたっていますが修理をすることになりました。
「no operating sysem found」なので通常はHDD故障と思いますが、今回の原因は別のところにありました。
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約10年前のパソコンで、初代のCore i5搭載のパソコンです。起動時に模様のような表示が出た後に自動修復の画面が出て、起動が出来ません。
BIOS画面は表示できますが薄く青色の縦縞が出ています。機械的な故障の可能性が高いですね。
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MacbookPro 2016 13inch Touch Barの画面全体に細かい横縞が表示されます。見えないことはありませんが使いづらいですね。
外部モニターに映してみると正常に表示されました。
外部モニターの表示が正常な場合、基本的には液晶側の問題のことが多いです。
そのほかにバッテリーの持ちが悪いのでバッテリー交換もご希望です。
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電源ボタンを押してもランプもつきません。よく見るとパソコン本体の電源ジャックがゆがんでいるようで、きちんと挿せていないようです。
そのため、充電ができなくてバッテリーが切れてしまったようです。
電源ジャック部分のプラスチックがゆがんでいるので、アダプターを挿しているときにぶつけたのでしょうか。
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電源が入らなくなって1年半たっています。
過去に使っていたデータが急遽必要になって、データ救出のご依頼をエクスプレスでお受けしました。
夕方6時頃のお預かりでしたが、早速作業に取りかかります。
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光学ドライブが破損し、筐体から抜けてしまったとのご相談です。
Windows7のパソコンですが、まだ使用したいのでWindows10にアップグレードできないかどうかも診てほしいとご依頼いただきました。
パソコンを使用中に突然電源が落ちる症状が何度か出て、そのあと起動が出来なくなりました。
突然電源が落ちるとOSや領域の破損で起動できなくなることがあります。
使用中にいきなり電源が落ちるのは困りものですね。
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11/13のWindows Updateで配信されたOfficeのセキュリティ更新プログラムで、「クエリーは破損しています」と表示され使用できない症状が出ています。
画像は正常なものです。
更新プログラムを削除すれば使えるようになりますが、その後に更新を停止しないとまた同じ事になりかねません。
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