NEC PC-LL750ES6R LL750/E HDD故障・Windows10クリーンインストール
2011年5月発売でCore i7 2630QM 搭載のノートパソコン。
Windous10にアップして使っていましたが、黒い画面に青丸の待機マークで起動しません。

すでに10年が経過したパソコンですので、状況から見てHDD故障の可能性が高いと思われます。
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2011年5月発売でCore i7 2630QM 搭載のノートパソコン。
Windous10にアップして使っていましたが、黒い画面に青丸の待機マークで起動しません。

すでに10年が経過したパソコンですので、状況から見てHDD故障の可能性が高いと思われます。
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パソコンが起動できなくなり、Windows回復環境からの「初期状態に戻す」を試みたが途中で失敗します。
また、NECの「HDDリカバリー」も「再セットアップ」が表示されません。
現状は起動時にQRコードの画面になり止まるのを繰り返しています。

可能性が高いのはHDD故障でしょうか。
診断をしていきましょう。
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確かに起動も遅くてなかなか使えるようになりません。
特に必要なデータはないので、SSD交換と同時にOSも入れ直しをご希望です。
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ご自身でソフト削除やメンテナンスをやってみたが、とにかく動作が遅くてSSDに交換をしたいとのご相談です。

起動時だけでなく起動後も遅いのでタスクマネージャーのパフォーマンスを見てみると、ディスクがずっと100%のままです。
原因はこのあたりにありそうですね。
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NECの一体型パソコンで通常の起動画面ではない表示が出て使用できないとのご相談です。
電源を入れてみると、BIOSの画面が表示されました。

こういった場合で多いのはHDDの故障です。
調べてみると、BIOS画面でHDDを全く認識していませんでした。
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液晶の表示が安定しなくて、ちらついたり暗くなったりします。
外部ディスプレイだと正常に表示されます。

加えて動作が遅いため、改善をご希望です。
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2018年夏モデルのWindows10搭載機です。
動作が遅くイラついてしまうということで、動作の改善を求めてご来店いただきました。
購入当初からあまり速くはなかったとのことで、そもそもの動作が重いということでした。
大学生になる家族の方が利用されるため、SSD換装とメモリー増設をご案内の上お預かりです。
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macOS Catalina 10.15 の再起動後は、何度か試しても全く起動ができません。
「問題が起きためコンピューターを再起動しました。このまま起動する場合は、いずれかのキーを押すか、数秒間そのままお待ちください。」と表示されますが何の操作もできず勝手に再起動して同じエラーの繰り返しとなります。

インストールするOSのバージョンを変えて試します。
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電源投入時にフォルダーマークに?が表示されて起動できない状態です。

この表示は起動ドライブが見つからないという警告です。
OS破損もしくはHDD(SSD)故障のどちらかが原因です。
今回もHDD交換とOSインストールで終了と思いましたが、珍しい症状が出て手こずりました。
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一体型のパソコンでブルースクリーンになり起動ができないとのご相談です。

データは不要で元通り使えるようにしたいとご希望されています。
まずはHDDの状態を確認していきます。
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