今回のパソコンは「富士通 AH53/K FMVA53KWP2」
Windows8搭載マシン、Windows10にアップグレードの上で使用されていたとのことです。
「avast cleanup premium」のチェックで出てきたファイルを削除した後、起動途中にブラックスクリーンになったまま起動しないというものです。
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今回のパソコンは「富士通 AH53/K FMVA53KWP2」
Windows8搭載マシン、Windows10にアップグレードの上で使用されていたとのことです。
「avast cleanup premium」のチェックで出てきたファイルを削除した後、起動途中にブラックスクリーンになったまま起動しないというものです。
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今回のパソコンは「NEC PC-NS100F210-H4 NS100/F」
Windows10搭載の比較的新しいモデルで、Microsoft Officeが起動できないというご相談です。
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SONY Vaio SVF14NA1EN
Vaio Fitシリーズのパソコンです。
特急メニューでのご依頼です。
起動してデスクトップは表示されますが、1分程度で電源が落ちます。
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NEC PC-VN370CS1KS VN370/C
ハードディスクエラーが表示され、その後電源が入らなくなった。
分解して確認したところ、HDDは「異常」状態でした。
しかし、電源が入らない原因は別でした。
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東芝 PR73126ESGER
Windows7から10へアップグレード済み。
Microsoft Edgeが起動直後に終了してしまう。
Trusteerエンドポイント保護 無料のウイルス対策ソフトですね。
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さて、今回のパソコンは「東芝 T45/NGS PT45NGS-SHA3」
Windows8.1から10にアップグレードして使っていたそうです。
遅かったり固まったりしたのでavast(ウイルス対策ソフト)のCleanup Premiumでファイル削除をしたところ、ログイン画面後のデスクトップ画面が真っ暗のまま出てこなくなったという症状です。
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iMac 2013 Late 21.5インチ
電源ボタンを押しても全く反応がない。
電源ボードの故障が原因でした。
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Avast Cleanup Premium
ウイルス対策ソフト、Aavast antivirus発売元であるAvast社の不要ファイル削除ツールです。
このソフトを使ってクリーンアップしたあと、Windowsが起動できないパソコンが続けて2台来ました。
どちらもWindows8.1を10にアップグレード済みのもの。
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