DELL XPS8500 インターネットに繋がらない

DELL XPS8500

Windows7モデルです。
以前当店にてHDD交換とマルウェア感染のためリフレッシュパックリカバリーメディアの作成を行ったパソコンです。
今回のご相談は「インターネットに繋がらない」というものでした。
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