NEC NS350/H PC-NS350HAW メモリー接触不良・リセット
最近発売されたもので、Windows10搭載モデルです。
白いランプが点滅し、画面は全く明るくならないというご相談で持ち込まれました。
一番左のランプだけ数秒おきに点滅し、ロゴすら出ません。
分解・バッテリー取り外し
こういった場合、放電（BIOSリセット）を行うと電源が入るようになることが多いです。
バッテリーが外側から外せないので、まずバッテリーにたどり着くところまで分解します。
裏蓋を外します。
光学ドライブのネジを取って光学ドライブを外します。
すると、光学ドライブの下にネジがありました。
留められているネジを外し、キーボードと電源ボタンのフラットケーブルを外します。
HDDすぐ横のネジも外さないといけません。
キーボードのフラットケーブルを外すと、トラックパッドのフラットケーブルが見えます。
こちらを外すことにより、上蓋を外すことができます。
ツメで留められているので、慎重に外していきます。
ようやくバッテリーが見えました。
バッテリーのケーブルを外してからHDDの状態を見ます。
特に異常は見られず、ウイルス等も発見されなかったためHDDで読み込みが止まっているというわけではなさそうです。
HDDを外しても起動はできませんでした。
放電CMOSリセット・メモリースロット清掃
ボタン電池を外してショートさせ、放電します。
仮組して電源を入れてみますが、これでも起動はできませんでした。
メモリーをいったん外してメモリーとメモリースロットの掃除を行い、差し直しました。
すると起動。
メモリーの接触不良によるものでした。
メモリーのテストも行い、問題がないことを確認。
組み立て・起動確認
内外清掃を行い、OSの起動まで確認して返却です。
まだまだ新しいので頑張ってほしいです。
