DELL OptiPlex 3060 SFF メモリー接触不良

DELL OptiPlex 3060 SFF 電源は入るが画面が明るくならない

中古で購入したデスクトップパソコンが起動しなくなったとお持ち込みです。
LEDランプは点灯してファンも回転しますが、それ以外の反応がありません。

ネットで中古購入後3ヶ月ほどですが、保証はすでにありません。
ネットでの中古パソコン購入には、やはりリスクもあります。

分解して内部を確認します。
側板を外すとHDDが見えました。

マウンターのレバーを押してHDDを取り外し、前面パネルを取ってからDVDドライブのマウンターを外すと、NVMeのSSDが見つかりました。
HDDはデータ用ドライブでWindowsシステムはSSDに入っています。

SSDとHDDのSMARTを確認しましたが問題ありませんでした。
ドライブを全部外した状態で電源を入れてみましたが、状態に変化はありませんでした。

症状から言って一般的な原因は、メモリー、電源、マザーボードの順に怪しく考えられます。
一番簡単に試すことができるメモリーを確認します。

メモリーを2枚とも取り外し、1枚だけ挿し直してみました。
電源ケーブルを取り付けて、電源ボタンを押すとあっさりと画面出力されてBIOS画面が映りました。
電源を切ってから、メモリーを2枚にしても問題なく起動します。
そのまま、メモリーテストをおこないましたがエラーもなくテストは完了しました。

メモリーの接触不良が今回の不具合原因でした。

メモリーやコネクターの接触不良が不具合原因の時は、再発防止に導電剤を塗布して再発防止とします。
完全に防止できるわけではありませんが、いくらかましになると思います。

簡単な処置で改善しましたので、早めのご返却ができました。
仕事用のため、業務に支障なく使用できるのでお喜びいただけました。

当店でも中古パソコンを販売していますが、店舗での購入はその後の相談もできますので比較的安心ですね。

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