Dell Inspiron3567 BOOTエラーで起動しない

Dell Inspiron15 3567 HDD重度故障・ヒンジ破損

電源を入れると黒い画面に英語の文字が出て起動しない。
たまにフリーズすることもあったようですので、機械的な故障の可能性があります。

データ救出もご希望ですので、分解して可能かどうかの診断をおこないます。

黒い画面に「Windows Boot Manager」という画面が表示されています。
Windows10でのエラー画面は青い画面で表示されることが多いので、この表示画面は珍しいですね。

起動用のファイルでエラーを起こしていることはわかります。

検査のため分解していきます。
バッテリーを外してから、裏面のネジを全部外します。

キーボードを外してから4個のネジを外して、DVDドライブを抜きボトムカバーを外します。

HDDとメモリーが見えました。

この段階で判明したのはヒンジネジ受けの破損でした。

写真は片側だけですが、左右とも割れていました。
最近分解してみるとヒンジネジ受けが割れているパソコンが増えています。
開け閉めでぐらつきを感じたら要注意です。

HDDを取り外し作業用パソコンで検査してみたところ、「注意」状態でした。

起動できない原因はHDD故障でしたが、データ救出できるかどうかやってみます。
状態が「注意」なので普通にコピーも進むと思っていましたが、まともに進んでいきません。

特殊機でリバースクローンをしてみてもコピーは進みません。
数値で見るよりかなり状態が悪いようでした。
高度復旧コースとなりそうでしたが、オーナー様に確認したところデータ復旧は取りやめとなりました。

データ復旧は取りやめとなりましたが修理は継続します。
HDD故障で交換が必要なので、SSD化してスピードアップを図ることになりました。

SATA SSDの500Gを選択されました。
HDDは重度故障のためリカバリーメディアも作れません。
今回はWindows10をクリーンインストールしてからDELLのサイトにあるドライバーを当てます。

リフレッシュパックでアップデートなども完了。

割れていたヒンジネジ受けも補修固定しました。
ご返却時の確認では、SSD換装でかなり高速化していてご満足いただけました。

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