投稿者: 店員A

富士通 AH90/X FMVA90XG 真っ暗な画面から進まない

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富士通　AH90/X　FMVA90XG

Windows10搭載機です。
広告のようなポップアップが出た後操作ができなくなり、強制終了後OSが起動しないというご相談です。
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ウイルス・マルウェア対策について 3

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前回の記事はこちら（ウイルス・マルウェア対策について 2）

今回はソフトウェアのインストール時の注意事項についてまとめます。

ソフトウェアインストールの注意事項


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ウイルス・マルウェア対策について 1

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修理依頼されるパソコンの中に、ウイルスやマルウェアに感染して使えないというものがなかなかの割合であります。

こういったものに感染してしまうと、動きが重かったり、固まってしまったり、果てにはOSが起動しなくなってしまったり……と悪いことしか起きません。
当店でお客様にお勧めしている、ウイルス・マルウェア対策に関してまとめてみます。
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富士通 CH55/J FMVC55JBR ロゴが出ず起動できない

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富士通　CH55/J　FMVC55JBR

女性に人気のデザインで、Windows8搭載モデルの小型パソコンです。
Windows10にアップグレードして使用されていたそうですが、電源を入れてもロゴが出ず、OSが起動しないという症状です。
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富士通 EH30/KT FMVE30KTW 使用中に固まる

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富士通　EH30/KT　FMVE30KTW

Windows8搭載モデルですが、Windows10にアップグレードして使っていたとのことです。
Excelを起動すると固まってしまい、なにもできないというご相談です。
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SONY VPCJ1 PCG-11212N 自動修復画面になる

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SONY　VPCJ1　PCG-11212N

Windows7搭載モデルですが、Windows10にアップグレードして使用されていたとのこと。
起動するとOSは立ち上がらず、自動修復画面になるというご相談です。
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