NEC PC-VJ22TFWL1RRN VJ22TF-N 再度リカバリーメディアから再セットアップ
Windows10機ですが、Windows7のダウングレードモデルで購入されたパソコンです。
Windows7のサポート終了が迫ってきているため付属のリカバリーディスクからWindows10へのリカバリーを行ったものの、「Windows 再セットアップ」の文字が最初から出たまま動かず強制終了を行ったとのことです。
Windows10機ですが、Windows7のダウングレードモデルで購入されたパソコンです。
Windows7のサポート終了が迫ってきているため付属のリカバリーディスクからWindows10へのリカバリーを行ったものの、「Windows 再セットアップ」の文字が最初から出たまま動かず強制終了を行ったとのことです。
中古で購入して1ヶ月ほどで「HDDエラー」の表示が出て起動しなくなりました。
店頭では青い画面のみで何の表示も出てきません。
HDDエラー表示といってもHDD故障とは限りません。
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アップルマークが表示された後、プログレスバーが終わらず、どれだけたっても起動しません。
データが大至急いるということで、エクスプレスサービスの受注です。午前中の時間にお持ち込みいただきました。
急ぎで作業したため、症状写真は取り忘れました。
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Windows8.1の機種ですが青い画面になり起動できません。
急ぎでデータが必要とのことで、エクスプレスサービスをご利用いただきました。
エクスプレスの場合は即時に作業に取りかかります。
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電源を入れるとOSが正常起動せず、「Insert system disk in drive.」と表示されます。
Windows8.1搭載(もしくはWindows7ダウングレード搭載)モデルですが、Windows10でお使いだったとのこと。
画面を見る限りネットワークから起動しようとして失敗しているようです。
Windows10の新しいパソコンで、1年ほどしか使用していません。遠方から引っ越してこられたそうで、購入店ではなく当店をご利用なさいました。
店頭で電源を入れてみると、どうやら起動ドライブを認識していないようです。
サイドが透明アクリルパネルで格好いいですね。
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パソコンの電源を入れると少ししてBIOS画面が表示されます。BIOSでは1TのHDDが搭載されていることになっています。
パソコンの調子が悪くてWindows10の「初期状態に戻す」を試したら、更に調子が悪くなりBIOSが表示されるようになったらしい。
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DELLのデスクトップパソコン、電源ボタン部分のLEDがオレンジに点滅して起動しません。
元々はWindows7のパソコンですが、Windows10インストール済みの中古で購入されています。
WindowsはSSDにインストールされていました。
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企業様のパソコンでWindows7機。
Windows7は2020年1月14日でサポート終了のためWindows10のパソコンに順次入れ替え中でしたが、順番が来る前に起動しなくなりました。
今回修理はせずにパソコンを購入されるため、データ救出のみのご依頼を受けました。
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Windows10搭載モデルです。
Windows10がインストールされている場合はメーカーロゴの下に丸型の読み込みマークがぐるぐる回る形で現れますが、それが途中で止まってしまいOSが正常起動しなくなってしまったというご相談です。