mouse MDV-GZ7200X2-W7-EX Fan回転→止まるを繰り返す
mouseのデスクトップパソコンが、電源を入れてもFanが回って止まるを繰り返すばかりで起動しません。
起動しなくなってから1年半ほどが過ぎています。
外観写真がありませんので内部写真です。
使用中のOSは無償アップグレードでWindows10となっていました。
メモリーを1枚抜いたら起動
こういった不具合の時、最初に確認するのはメモリーです。
とりあえず、2枚挿さっているメモリーを1枚にしてみます。
そうしたら何事もなかったように起動しました。
メモリーの1枚が故障しているのでしょうか。
メモリーソケットの故障
メモリー故障の確定をする前に、起動できたメモリーモジュールをもう一方のソケットに挿してみたら今度は起動できません。
上の写真では、黒色のメモリーソケットに2枚のメモリーが挿さっています。
これを2枚とも青いソケットに挿してみたら起動できました。
青いソケット側でそのままメモリーテストをおこないます。
メモリーの異常も特に検出されず終了しました。
メモリーソケット故障で確定ですね。
2本とも青いソケットに挿して、デュアルチャンネル動作を確保しておきます。
ウイルス・マルウエア多数のためWindows10のクリーンインストール
メモリーの差し替えで問題なく起動は出来るようになりましたが、診断によって多数のウイルス・マルウエアが見つかっています。
長いこと使っていなかったこともあり、オーナー様はOSのクリーンインストールで環境を一新してきれいにすることを選択されました。
ウイルスなどで環境が汚れている場合は、OSを入れ直すのが最善の手段であるといえます。
Windows10をクリーンインストールしてたあと、mouseや他メーカーからダウンロードしたドライバーをインストールしていきます。
全機能が使用可能になったのを確認してから、Windowsアップデートをして最新状態にし各種の調整をして終了です。
起動できない不具合の解消の上、快適な環境でのお返しが出来ることになりました。
