SONY VAIO SVE151L11N 液晶割れ
Windows8搭載モデルです。
機械の制御に使用されているとのことで8.1ではなく8のままです。
左上が割れて白くブレていますね。
Windows8搭載モデルです。
機械の制御に使用されているとのことで8.1ではなく8のままです。
左上が割れて白くブレていますね。
電源を入れてもマウスポインターが出た後、画面は真っ暗なままで起動しません。

2016年1月発売なので3年はど前のもので、Core i7 6700HQ メモリー8Gの高性能機種です。
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Windows10搭載モデルで、8や7のダウングレード購入も可能なタワー型PCです。
OSはHDDに入っており、他のSSDを搭載したパソコンに比べソフトウェアの起動が遅いということで相談に来られました。
Surface Pro 5(正式名称はSurface Pro)が起動しなくなりました。
窓のマークが点滅した後、BIOS画面(UEFI)が表示されてしまいます。

SSDが認識されていないようですね。
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電源ボタンを押してもランプも付きません。

しかし、一度分解して電池も外して完全リセットしたら電源が入りました。
これで大丈夫かと思いましたが、一度シャットダウンをすると次からは電源が入らないという症状が再発します。
もう一度リセットしてみても同じです。
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ACアダプターを挿した状態で足がぶつかり、その後充電が出来なくなりました。
アダプターのコネクターをジャックに挿すと少し感触が変です。

充電済みバッテリーでは起動が出来ますので、電源ジャックかマザーボードの充電機能部分のどちらかの故障です。
マザーだとやっかいです。
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画面にものをぶつけてしまってから、画面がまともに映らなくなり使えません。

全体が黒く、縦にラインが走っています。
液晶一体型パソコンを倒したりして、画面が割れてしまうトラブルは割とよく目にします。
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パソコンを使用中に「パソコンを修正する必要がある」と表示が出たので、書かれている番号に電話をして遠隔操作をされた。
途中で不審に思い電話をきり、復元ポイントを使いWindpws10の復元を行った。

しかし、終わらないため電源長押しで強制終了をした後、「Recovery」の表示で起動しなくなった。
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Windows7は2020年1月14日でサポート終了です。
そのため、Windows10を購入してWindows7からアップグレードをご自身でなさいました。
しかし、途中でブルースクリーンが出て再起動した後起動出来なくなりました。

オーナー様はWindows10での使用を希望されています。
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Windows7機ですが、起動途中で電源が落ちて再起動を繰り返します。

一般的な原因として考えられるのは、「HDD故障」「ウイルス感染」「ソフトウエア競合」などですね。
まずは分解しての診断を行います。
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