NEC PC-NS150EAR-KS NS150/E 液晶・メモリー交換・リカバリー
液晶パネル全面に白い線が入っていて使用に耐えないとお持ち込みです。
割れているのでもなさそうですが、液晶の不良のようです。そして、動きがどうにも遅い。
全体的な診断をしていきましょう。
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液晶パネル全面に白い線が入っていて使用に耐えないとお持ち込みです。
割れているのでもなさそうですが、液晶の不良のようです。そして、動きがどうにも遅い。
全体的な診断をしていきましょう。
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NECの一体型パソコンです。他社で見てもらったところ、HDDの交換が必要と診断されましたが高額だったので当店にお持ち込みいただきました。
起動途中まではいきますが起動ができません。
HDDその他の状態を診断していきます。
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128GのSSDを500Gに交換してリカバリーをしようとしましたが、SSDとHDDの2台構成のままではリカバリーメディアからのリカバリーができません。
対処とリカバリー後の「BitLocker暗号化」解除をしていきます。
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ネットを見ている最中に警告音が鳴り、すぐに電話をするように促され終了が出来ないというのが最初のご相談でした。
この画面はブラウザを強制終了することで消せました。迷惑な詐欺広告ですね。幸いウイルスチェックでも問題はありませんでした。
それとは別にCドライブの容量が少ないので広げたいとご希望でした。
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「Fanが正常に動作しません」の表示でご相談です。
東芝のパソコンでこの表示が出る場合、Fanが何らかの問題で回転していません。それとは別に、動作が遅くフリーズするとのお話もありました。
そのはずなのですが、店頭で電源を入れるとFanエラーの表示は出ませんし廃熱の風も出ています。お預かりして診断をいたします。
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「インストールの修復を試みています…」「コンピュータに対する変更を元に戻しています」という表示が出て、再起動したと思ったらまた繰り返しというご相談です。
Windows Updateが失敗した際に出ることが多い表示です。
電源は入るもののロゴがなかなか出現せず、しばらく待ってようやく進んだと思ったら修復画面になってしまうWindows8.1機です。
ロゴの出現が遅いのは起動時の機械チェックでなにかに引っかかっている可能性が高いので、まずはお預かりして調べていきます。
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電源を入れると、VAIO Care(レスキューモード)の画面が表示されます。
たまにWindowsは起動するときもあるそうですが、ほとんど起動できないため修理とデータの救出をご依頼いただきました。
SSDの故障、もしくはOSの破損の可能性があります。
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Windows8.1からWindows10にアップデートされている、mouseのノートパソコン。
Windows Updateがかかった後、自動修復になって起動が出来ません。
旧環境をもったままでWindows10になっているパソコンで、ありがちなトラブルです。
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Bluetooth接続をしているマウスを動かしてもマウスポインタが動かず、インターネットにも接続できないというご相談で持ち込まれたパソコンです。
Windows8機ですがWindows10にアップグレードされており、トラックパッドは反応するのに、とお困りでした。