NEC PC-NS300KAW-J ロゴ+回転マークのあと真っ暗

NEC PC-NS300KAW-J NS300/KAW-J HDD故障・交換

電源を入れるとNECロゴが出てWindows10起動時の回転マークは出るが、その後は真っ暗になったままで変化しません。

何らかの原因でWindows破損になっているようですが、機械的な要因かソフト的な不具合かははっきりしません。
分解して診断をしていきましょう。

分解・HDD診断は正常?

分解はとてもシンプルで、裏側のネジを全部外すと裏蓋が外れます。

バッテリーが内部にあるので、最初にコネクターを外しておきます。

HDDははめ込まれているだけですね。
取り外してのSMARTチェックでは正常で、メモリーテストも問題なしでした。

そうなるとソフト的にOSが破損しているのでしょうか。

HDDコピーが途中で止まる

データの救出もご希望ですので、保全のためにHDDのクローンコピーをおこないます。
HDDも正常なのですんなり進むはずなのですが、10%ほどで止まってしまい進んでいきません。
検査には出ていないですがHDDに異常が見られるようです。
機械を変更して後方からのリバースコピーにしてみましょう。

時間はかかりましたが全体のコピーが取れました。

hdd再検査でエラーあり


hddの調子が気になるのでもう一度SMARTチェックをしてみました。
すると今度は明らかなエラーが検出されました。

HDDは故障状態と判明しました。
後から気づきましたが「使用時間 28時間」は下欄のデータに比べると明らかにおかしい。
SMART情報自体も狂っているようですね。

コピー済みHDDでリカバリーができない

HDDのコピーが出来ているのでリカバリーを試します。
この機種にはLenovoのPC同様「ノボボタン」があり、リカバリーメニューが出せます。

作業中の写真のため仮組み状態ですが、赤丸の部分にピンを差し込み起動させます。
メニューは起動しましたが、残念ながらエラーになりリカバリーは出来ませんでした。

内部データからリカバリーメディアを作成・リカバリー

コピー済みHDDからの、リカバリー用データ取り出しは出来ました。
ということでそのデータを使ってリカバリーメディア作成をUSBメモリーにしていきます。
手間はかかりますが、メーカーの初期環境を取り戻せるので作業する価値がありますし、この作業はわりと好きです。

使用できるリカバリーメディアが出来たので、新品HDDにリカバリーをおこないます。
ここから先は通常通りのリフレッシュパック(リカバリー+調整)です。
アップデートなども完璧です。

HDD故障も簡単にはわからないこともありますね。

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