HP Spectre x360 13-ae017tu 電源が入らない・基板焼け
HPのノートパソコンの電源が入らなくなったと診断のご依頼がありました。
HPのX360シリーズで360度回転してタブレットとしても使用できるパソコンです。
電源ボタンを押しても何の反応もありません。
店頭で電源アダプターを交換してみても変化はありませんでした。
分解・内部確認
分解は裏側からおこないますが、ゴム足を取り外さないとなりません。
ゴム足は切れやすいので慎重に剥がします。
6個のネジを外せば裏蓋が取り外せます。
大きなバッテリーがあり、その上にM.2のSSDがあります。
バッテリーを外してからSSDも取り外し、検査とコピーをしてデータの保全をおこないます。
基板焼損・修理取りやめ
裏蓋を開けたときに違和感のあるにおいを感じました。
よく見てみるとマザーボード基板に焼け跡がありました。
かなりはっきりと焼け焦げています。
これでは電源も入りません。
オーナー様に状態をお伝えして相談の上、修理取りやめとデータ救出のご依頼を受けました。
これだけ焼けたマザーボードの補修修理は難しい上、高額になります。
パソコンは買い換えをご検討いただくことになりました。
データ救出
SSDは正常でコピーも問題なく取れています。
当店ではM.2 NVMeのSSDもハードウェアコピー機でコピーを取ります。
NVMe同士やNVMeからHDDへのコピーも可能なので、データ復旧にはとても活躍してくれます。
データ救出の一番安価なメニューでデータ取り出しが可能でした。
データはオーナー様に確認していただいてから、ご持参のUSBメモリーにコピーしてお渡ししました。
今後の注意点として、大切なデータは2つ以上の媒体（機械）に同じものをコピーしていただくようお伝えしました。
パソコンもいつかは必ず故障します。
外付けHDDやUSBメモリー・NASも機械であるので、いつかは故障します。
永久に使える機械はありませんので、必ずデータは2重化して保護することをお勧めします。
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