HP EliteDesk 800 G2 ソフトの起動を速くしたい
Windows10搭載モデルで、8や7のダウングレード購入も可能なタワー型PCです。
OSはHDDに入っており、他のSSDを搭載したパソコンに比べソフトウェアの起動が遅いということで相談に来られました。
画面が映らない
初めはリカバリー後に画面が映らないというご相談で持ち込まれました。
ですがこのパソコンにはカスタマイズでグラフィックボードが2枚差さっており、上下あるうちの下のグラフィックボードにDVIケーブルを差していたそうです。
店頭で上のビデオボードに差して起動してみたところ、TPMのリセットをするかどうかの確認画面が映りました。
この状態では、2枚目のビデオカードからの出力がされません。
Windowsが起動しないとビデオカードを認識できなかったのでしょうね。
動作が遅い
そもそもリカバリーされた理由が、「他のパソコンに比べソフトウェアの起動が遅い」というものでした。
CPUは性能がよく、メモリーも32GB載っています。
それでも遅いとなるとウイルス感染が疑われました。
しかしよく話を聞いていくと「ソフトウェアの起動に20秒ほどかかる」ということで、他のパソコンはSSDを搭載されているとのこと。
確かにHDDはSSDにはどう頑張ってもスピードで勝つことはできません。
ということで、こちらのパソコンもSSDに換装したいということでお預かりすることになりました。
詳細診断
なかなかの埃でしたので先に清掃を行いました。
早速HDDを取り外し、チェックツールにかけます。
2台載っていましたが両方正常。
メモリーのチェックテストもエラーが出ることはなく、リカバリーされているので当然ウイルスもなし。
見積をお出しし、SSDの1TBへ換装で受注いたしました。
SSD取り付け
届いたSSDを同時に発注したマウンターに取り付けます。
そしてパソコンへ取り付け。
ケーブルも増やし、SSD→HDD1→HDD2の順番に読み込むように差します。
OSインストール・返却
Windows10のクリーンインストールを行い、HPのサイトからダウンロードしたドライバーを当てていきます。
そのあとは通常のリフレッシュパックを行って調整です。
OSが入っていたHDDはデータドライブにし、元々あったデータドライブ用HDDと合わせて1.5TBのデータドライブにしてお返ししました。
SSDに換装して速くなったパソコンにまだまだ頑張ってもらいましょう。