回復画面で起動しない・高速化のためSSD換装
「回復」という青い画面が出て起動できないとご相談がありました。
データの救出と修理のついでに高速化のご希望です。
高速化をするにはやはり、SSDに交換するのが近道ですね。
データ保全
データの保全をするために分解してHDDを取り出します。
裏面のネジを取れば裏蓋が外せます。
バッテリーコネクターを外してから、HDDを取り外して検査するとHDDは正常です。
HDDをデュプリケーターでコピーしておき、必要なユーザーデータを救出しました。
修復できない
コピー済みのHDDをパソコンに戻して修復作業をしてみます。
通常の修復作業や復元はできませんでした。
機能更新プログラムのアンインストールも効果ありません。
オーナー様とご相談の上、新品のSSDにWindowsを入れ直すことになりました。
240G SSDにWindows10インストール
高速化をお望みなのでSSDに交換しますが、大容量は必要ないので240GのSSDを使用します。
容量は少なめの方が単価が抑えられます。
DELLのパソコンの場合は、メーカーサイトではぼすべてのドライバーが手に入りますのでWindows10はクリーンインストールを行います。
Windows10の最新バージョン、v21H2をインストールしてからドライバー等の調整を行います。
それからWindows Updatteで最新状態に更新をします。
こういった作業もSSDだと早く進み、時間が短くてすむのでありがたいですね。
機能確認・ご返却
機能確認を行ってから、救出済みデータをコピーします。
今回はデスクトップにフォルダーを作って、まとめてコピーをしました。
ご返却時に確認では、起動スピードにご満足いただけました。
救出済みデータもご確認いただきました。
せっかく救出したデータなので、保全のためにも別メディアに再コピーすることをお願いしました。
SSDは故障するとデータの救出はHDDより難易度が高くなります。
そのため、重要データは別メディアにバックアップコピーをして二重化することが大切です。
ご注意ください。
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