DELL inspiron 5370リカバリー後も起動できない

DELL inspiron 5370 SSD故障・交換

Windowsが起動できないためリカバリーをしてみたが、起動できないということでお預かりしました。

リカバリー自体は終了しているようですが再起動後起動できません。
SSDやメモリーが原因でOSが破損しているのかももしれません。

分解写真は取り忘れましたが、SSDはM.2のものが使われています。
M.2にも2種類ありますが、SATA接続のSSDでした。
SSDを取り外して作業用パソコンでSMARTの検査をしてみました。

使用時間は306時間でステータスは正常です。
しかし、SSDはSMART表示が正常と出ても当てになりません。
全域の読み出しテストをしてみましょう。

大きめにスピードのブレが出ているので調子は良くなさそうですが、故障の判定まではできません。

USBメモリーから起動させてWindows10のインストールをしてみます。

USBメモリーからの起動時にはこういった変な表示が出ますが、故障ではありません。
そのままインストールを進めていくと、途中でエラーが出ました。

「インストールの次のフェーズに進むためにコンピューターを準備することが出来ませんでした。Windowsをインストールするには、インストールを再実行してください」
2回試しましたが同じエラーが出ます。

SSDを検証用の正常品に交換して、Windws10をインストールしてみます。

今度は正常に進んでWindows10が起動してきました。
結論として、SSDが故障していて交換が必要です。
新品SSDを取り寄せて交換します。

元SSDは128Gですが容量が少ないので、250GのSSDに交換します。

Windows10をクリーンインストールして、ドライバー等の調整をおこないます。
DELLのサイトにはドライバーソフトがほぼ全部そろっているので、クリーンインストールでも差し支えありません。
リフレッシュパックで全体の調整もおこないます。
SSDを交換後は特別なトラブルもなく使用出来ています。

SSD故障の検証はなかなか難しく簡単にはいきません。