Surfaceシリーズのリカバリーメディア作成
Surfaceが何らかの原因で起動できなくなってしまい、外部メディアでのリカバリーをしなければならなくなることがあります。
Surface自体が起動できないので、別のパソコンでリカバリーメディアの作成をおこないます。
リカバリーメディアのデータはMicrosoftのサイトからダウンロードできますが、実際にダウンロードしようとしても何度も失敗を繰り返してしまいます。
その際の対処法です。
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Surfaceが何らかの原因で起動できなくなってしまい、外部メディアでのリカバリーをしなければならなくなることがあります。
Surface自体が起動できないので、別のパソコンでリカバリーメディアの作成をおこないます。
リカバリーメディアのデータはMicrosoftのサイトからダウンロードできますが、実際にダウンロードしようとしても何度も失敗を繰り返してしまいます。
その際の対処法です。
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Windows7搭載機ですが、Windows10にアップグレードされた上でご使用されていました。
「自動修復 PCが正常に起動しませんでした」と表示され、Windows起動画面までたどり着けません。
10年ほど前のWindows7一体型パソコンです。
自動アップグレード期間にWindows10になっていますが、「ドライブのスキャンおよび修復中」という画面になりWindowsが起動しません。
親戚のお子さんに渡したいとのことですので、リスクをご理解いただきWindows10を使用できるようにするという前提でお預かりします。
法人モデルで、Windows7がインストールされているノートパソコンです。
メーカーサイトにWindows10対応のソフトウェアが配布されているので、そちらを利用してWindows10をインストールします。
128GのSSDを500Gに交換してリカバリーをしようとしましたが、SSDとHDDの2台構成のままではリカバリーメディアからのリカバリーができません。
対処とリカバリー後の「BitLocker暗号化」解除をしていきます。
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前日まで普通に使っていて翌日使おうとしたら画面が映らない、とご相談がありました。
電源ランプは点いていて、HDDの読み込みもされているようです。
試しに外部モニターをつないでみたら正常に映り、Windowsの起動が確認できました。
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動作が重く、なにか作業をしようとしてもなかなか進まないとのご相談です。
Windows7なので早くするのも兼ねてWindows10をクリーンインストールしてほしいとご依頼いただきました。
Lenovoのタブレット型パソコン。ずいぶん前に「Recovery」の画面になり起動できなくなっています。
キーボードを外すとタブレット型になります。ブルースクリーンの中にエラーコードがありました。
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「インストールの修復を試みています…」「コンピュータに対する変更を元に戻しています」という表示が出て、再起動したと思ったらまた繰り返しというご相談です。
Windows Updateが失敗した際に出ることが多い表示です。
NEC LL750/H PC-LL750HS6Rで無線のマウスが使えません。
元々はWindows7機でWindows10がクリーンインストールされています。
Windows10で無線関係が不具合を起こすのは割と良くある症状です。
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