当店では基本的に、非対応パソコンをWindows11にすることはおこなっておりません。
オーナー様のたってのご希望でWindows11をインストールしたことはありますが、保証は難しいです。
ご自分で裏技を使ってWindows11にアップグレードする方はいらっしゃいますが、完全自己責任で何かトラブルがあったときにご自分で対応ができる方向けの方法です。
なぜ、当店では非対応パソコンにWindows11をインストールしないのか解説していきます。
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ビジネスモデルで、現在はWindows10で起動するノートPCの環境改善を行います。
Windows10は2025年10月にサポートが終了してしまうため、対応機種であればWindows11に切り替えていく必要があります。
第9世代Core i3搭載のデスクトップPCをHDDがない状態で入手しました。
HPはメーカーサイトから調整に必要なソフトウェアをダウンロードできるので、元環境がなくても修理がしやすいです。
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起動してパスワードを入れた後、画面が真っ黒になりそのままになる。
毎回ではないものの頻繁に起こるので、修理診断をいたします。
Core i3 8145U搭載でWindows11にアップグレードされています。
Windows10のサポート終了後も安心して使えますので、修理していきましょう。
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小型の格安PCでモニター付きでバッテリー駆動もできます。
性能は高くありませんがWindows11プリインストール済みで、意外と普通に動きます。
500円玉をおいて写真を撮ってみました。
画面サイズが小さいのでパソコンとして使用するには外部モニタが必要です。
今回は初期設定ができないとのご相談です。
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第8世代Core i5搭載のノートパソコンで、Windows10から11へアップグレードの上お使いです。
電源が入るときと入らないときがあり、今後使う用事が増えるため困っているとのご相談いただきました。
電源が入るときは問題なく立ち上がるものの、時折画面と電源ランプが一定間隔で点滅し先に進みません。
再現性がないと診断も難しいですが、お預かりして調べていきます。
Windows10からWindows11へアップグレードしたあと、Windows起動後に画面が表示されなかったり点滅したりするというご相談です。
外部出力は可能で、再起動すれば正常に表示されることもあるそうですが、ほぼ毎回起こるとのことでお持ち込みいただきました。
OSのバージョンアップ更新をしたことでグラフィックドライバーの古いバージョンに対応できず症状が発生しているようです。
電源を入れると「自動修復」という画面になり、Windowsが起動しません。
元々動作が遅かったということで、HDD故障の可能性が高いです。
電源ボタンを押してからしばらく他のことをする余裕があるほど起動が遅く、なにをするにももたつきイライラするというノートパソコンをお預かりしました。
店頭確認時もなかなかログイン画面が現れず、とにかく動作が遅いです。
Windows10の定例アップデート後、BitLockerの回復キー入力を求められる画面が表示されるようになりました。
Microsoftアカウントに回復キーが保管されていたので入力するも、正しいキーなのにWindowsが起動できるようになりません。