リカバリーできないためWindows10クリーンインストール
Windows10のリカバリー・再インストールを試みていきます。
Optane MemoryとHDDがBIOSで正常に認識されているのを確認します。
問題なのは「Recovery」パーティーション以外が全く見えないことです。
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Windows10のリカバリー・再インストールを試みていきます。
Optane MemoryとHDDがBIOSで正常に認識されているのを確認します。
問題なのは「Recovery」パーティーション以外が全く見えないことです。
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HP Pavilion 27-r170jp 27インチの一体型PCです。電源を入れると「起動デバイスが見つかりません ハードディスクにオペレーティングシステムをインストールしてください。」と表示されます。
ドライブ自体の故障かOS破損でしょうか。調べてみると「Optane Memory」搭載仕様のパソコンでした。
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動作が重く、なにか作業をしようとしてもなかなか進まないとのご相談です。
Windows7なので早くするのも兼ねてWindows10をクリーンインストールしてほしいとご依頼いただきました。
「Fanが正常に動作しません」の表示でご相談です。
東芝のパソコンでこの表示が出る場合、Fanが何らかの問題で回転していません。それとは別に、動作が遅くフリーズするとのお話もありました。
そのはずなのですが、店頭で電源を入れるとFanエラーの表示は出ませんし廃熱の風も出ています。お預かりして診断をいたします。
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Lenovoのタブレット型パソコン。ずいぶん前に「Recovery」の画面になり起動できなくなっています。
キーボードを外すとタブレット型になります。ブルースクリーンの中にエラーコードがありました。
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「インストールの修復を試みています…」「コンピュータに対する変更を元に戻しています」という表示が出て、再起動したと思ったらまた繰り返しというご相談です。
Windows Updateが失敗した際に出ることが多い表示です。
検査の結果でマザーボードの故障は判明していますので、交換をしていきます。
メインの基板を交換してアダプターの通電ランプは消えなくなりました。一度は正常に起動も出来るようになりWiondowsの起動も確認しました。
しかし、翌日になると電源ボタンを押しても電源が入りません。まだどこかに不具合があるようですね。
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電源が入らなくなってお持ち込みのノートパソコン。Windows8.1からWindows10にアップデートされています。
14インチ液晶の小型パソコンで環境をそのまま修理したいとのご要望です。
電源アダプターをパソコンに差し込むとアダプター側の通電ランプが消えてしまいます。
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NEC LL750/H PC-LL750HS6Rで無線のマウスが使えません。
元々はWindows7機でWindows10がクリーンインストールされています。
Windows10で無線関係が不具合を起こすのは割と良くある症状です。
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コーヒーがトラックパッドの手前にかかり、その後電源が入らなくなったノートパソコン。
3日後のお持ち込みでした。
水没の場合はすぐに作業にかかりますので、最初の全体写真を撮り忘れました。
マザーボードの洗浄をおこないますので、全分解をしていきます。
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