HP Probook 450 G5 液晶パネル交換
液晶パネルの左側が黒くなるとのご相談ですが、店頭確認では症状が出ません。
何度か起動させてみても症状が出ないため、時間をかけて検証をします。
再現しない症状は困ります。
続きを読む →
カテゴリー: パソコン修理
サポート詐欺による遠隔操作後にログインができない
サポート詐欺に電話をした後パスワードが通らない
インターネットを閲覧中に突然警告画面が出て、サポートに電話するように表示されることがあります。
「サポート詐欺」と呼ばれ、注意喚起もされています。
詐欺ですので関わってはいけないのですが、突然のことに慌てて電話をしてしまったという話を時々伺います。
パソコンはiiyama N750WUです。
警告に驚き電話をしましたが遠隔操作をされている途中に不安に思いパソコンを切ったけれどパスワードが変わっていてログインができません。
安全のためリカバリーするのをオーナー様はご希望されています。
続きを読む →
NEC NS700/NAR Optaneメモリーでの起動不良
NEC PC-NS700NAR-E3 NS700/NAR チェックディスクが終了しない
チェックディスクが終了せず、起動できないNECのノートパソコンです。
店頭では修復画面になりました。
第8世代のCire i7でOptaneメモリーつきの高速モデルです。
OptaneメモリーはIntelの3D XPointと呼ばれるSSD状のメモリーで、キャッシュ（一時記憶）として利用することでHDDのアクセスを高速化します。
高速化の効果は確かですが、今回のようにトラブルが起こると非常にやっかいです。
続きを読む →
DELL Vostro 15 3568 リカバリー操作後起動しない
DELL Vostro 15 3568 Windows10クリーンインストール
ノートパソコンの環境をきれいにして別の人に渡すため、リカバリー処理をしましたが起動できなくなってしまいました。
どういった処置をおこなったのかは不明ですが、電源を入れると「Dell SuportAssist」が立ち上がりハードウェアテストが始まってしまいます。
OSが見当たらないのは間違いないですね。
続きを読む →
NEC LL750/F6W Apfiltr.sysエラーで起動しない
NEC PC-LL750FS6W LL750/F6W トラックパッドエラー
起動時に青い画面で「停止コード:WDF VAIORATION」「失敗した内容:Apfiltr.sys」と表示されて起動できません。
2011年発売の10年たったパソコンで、Windows7からWindows10にアップグレードされています。
CPUはCore i7 2670QMで、IntelもNECもWindows10対応を保証していないパソコンとなります。
Windows10の最近の更新により、Coreiシリーズの第2世代以前のCPU搭載機は対応し切れなくなっているように見受けられますね。
続きを読む →
富士通 FMVA53MRKS AH53/M液晶側右ヒンジ部破損
富士通 FMVA53MRKS AH53/M 液晶側ヒンジが外れている
ヒンジ部分が割れてしまい開閉ができない富士通 AH53/M。
無理に閉めると反対側も割れそうです。
破損としてもかなり状態が悪く、完全に取れてしまってる状態です。
できればぐらつきを感じた時点でご相談をいただけるといいですね。
続きを読む →
【Hard Drive not Installed】DELL Inspiron 15 7569
DELL SuportAssist画面で「Hard Drive not Installed」
起動しなくなり白い画面で英語表示となるノートパソコン。
2in1パソコンといって360度回転させてタブレットのように使えるパソコンです。
表示されるのは「Hard Drive not Installed」で、「HDDがない」との内容ですね。
続きを読む →
Lenovo M720t 修復画面で起動しない
Lenovo M720t SSD故障・交換リカバリー
購入後1年3ヶ月ほどのLenovo M720t デスクトップパソコンですが、青い修復画面になり起動しません。
メーカー保証はすでに切れていますし、できればデータも救出したいとご相談を受けました。
SSDとHDDの2ドライブ構成で、最近のパソコンによく見る構成ですね。
続きを読む →
NEC PC-NS350GAW-E3 アイコンが全く表示されない
NEC PC-NS350GAW-E3 NS350/G HDDエラー・SSD換装
起動してログインパスワードを入れてデスクトップになってもアイコンが全く表示されないとご相談です。
発売から4年ほどのWindows10搭載機です。
最近の修理機種は元からWindows10である機種が増えてきましたね。
データの救出も希望されています
続きを読む →
NEC PC-DA370HAB-KS メモリーエラーでOS破損
NEC PC-DA370HAB-KS DA370/H メモリー交換・リカバリーできない
電源を入れると真っ暗な画面にマウスポインターだけが表示されたり、エラー情報収集修面となって起動できない一体型デスクトップパソコンです。
何らかの理由でOSが破損しているようですね。
HDD故障などが原因のことが多いですがどうでしょうか。
続きを読む →