Lenovo ThinkPad X1 Carbon Type20KH スリープ後起動不能・CMOSリセット・再発防止
Intelの第8世代CPU搭載のノートパソコンです。
持ち込みの前日にノートパソコンをつけたまま寝たことでスリープになり、その後電源が入らないとご相談いただきました。
電源ボタンを押しても反応がなく、充電ランプも点きません。
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投稿者: 店員A
Lenovo ThinkPad T580 落下後画面両端が暗い
Lenovo ThinkPad T580 Type-20L9 画面表示不良・ 液晶交換
「ノートパソコンを落としたあと画面の両端が暗い」とご相談いただきました。
バックライト制御に不具合が発生しているようです。
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NEC PC-LS700NSB HDD故障・マルウェア感染
NEC LaVie S PC-LS700NSB LS700/NSB 「BAD SYSTEM CONFIG INFO」で再起動する・SSD換装
電源を入れると「デバイスに問題が発生したため、再起動する必要があります。自動的に再起動します」と表示され、再起動後は自動修復が始まりトラブルシューティング画面に入ります。
停止コードには「BAD SYSTEM CONFIG INFO」と書かれており、Windowsが破損したと見られます。
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東芝 PB25-22TSCB 自動修復を繰り返す
東芝 dynabook PB25-22TSCB B25/22TB 起動しないパソコンからデータ救出
突然自動修復を繰り返し、Windowsが正常起動しなくなったパソコンです。
ご来店前に電話相談をいただいており、データが必要とのことでした。
HDD故障で症状が発生している場合自動修復を繰り返すと悪化する危険性があるため、それ以上は電源を入れずにお持ちいただくようお願いしています。
NEC PC-NS300KAR-E3 チェックディスクが走る
NEC LAVIE Note Standard PC-NS300KAR-E3 NS300/K Windowsが起動しない
電源を入れるとチェックディスクが走ったり、自動修復になったりしてOSが起動しません。
動作が遅かったこともあり、お客様もSSHD故障を疑っておられました。
東芝 PT45PRY-SHA T45/PRY 自動修復で起動しない
東芝 PT45PRY-SHA T45/PRY HDD重度故障・SSD換装
電源を入れると「自動修復」という画面になり、Windowsが起動しません。
元々動作が遅かったということで、HDD故障の可能性が高いです。
Lenovo 330-15IGM 自動修復画面になる
Lenovo ideapad 330-15IGM Type 81D1 SSD換装・メモリー増設
以前データ復旧のみでお預かりしたパソコンを、SSD換装・メモリー増設の上で修理したいと再度お持ち込みいただきました。
Windows10からWindows11へアップグレードしたあと自動修復画面になったり「BAD SYSTEM CONFIG INFO」というエラー画面になったりしてWindowsが正常起動しません。
富士通 AH50/D1 FMVA50D1WP 動作が遅く固まる
富士通 AH50/D1 FMVA50D1WP 環境を保ったままSSD換装
電源ボタンを押してからしばらく他のことをする余裕があるほど起動が遅く、なにをするにももたつきイライラするというノートパソコンをお預かりしました。
店頭確認時もなかなかログイン画面が現れず、とにかく動作が遅いです。
DELL Inspiron5415 BitLocker画面から進めない
DELL Inspiron5415 Windows11クリーンインストール
Windows10の定例アップデート後、BitLockerの回復キー入力を求められる画面が表示されるようになりました。
Microsoftアカウントに回復キーが保管されていたので入力するも、正しいキーなのにWindowsが起動できるようになりません。
NEC PC-NS700JAR-E3 データ完全消去
NEC NS700/K PC-NS700JAR-E3 データを読み出せないようにする
パソコンを処分するため、ユーザーデータを完全消去してほしいとご依頼いただきました。
店頭確認時は問題なくログイン画面まで進みました。
このまま処分すると、データ漏洩の可能性があります。