富士通 FMVA45XRG AH45/X 一時プロファイルログイン・SSD換装・メモリー増設
パソコンが異様に遅いし、デスクトップにあったアイコンが表示されなくなったとご相談です。
起動させて見ると確かに遅いですね。
アイコンを見ると購入時の初期状態みたいな感じです。
既存ユーザーでのログインができなくて一時プロファイルログインになっていると、こういった状態になることがあります。
一時プロファイルが大量にある
一時プロファイルログイン時は以下の特徴があります。
1・起動に時間がかかりデスクトップのアイコンやファイルが見当たらない。
2・作成保存したファイルが次回起動時に見あたらない。
今回、2番の症状もあるため、一時プロファイルでのログインなのは間違いないでしょう。
確認方法です。
Cドライブのユーザーフォルダーを開いて「defaurtuser」の後ろに数字や長い名前のついたフォルダーを確認します。
これが一時プロファイルログイン時に作成されたユーザーフォルダーです。
お預かりのパソコンでは半年ほど前から一時プロファイルログインを繰り返していました。
何らかのタイミングでユーザープロファイル(ユーザー情報)が破損したようです。
今回はデータ不要で高速化をご希望のため、SSD換装・メモリー増設・OSリカバリーのフルセットで進めます。
HDD故障なし
診断のため分解してHDDを取り出しますが、この機種は簡単です。
裏側のメンテナンス蓋を開けるとHDDやメモリーが出てきます。
最初にバッテリーを取り外してから、赤四角の部分にあるHDDを外して検査してからメモリーテスト。
どちらも正常でした。
一時プロファイルはHDD故障などではなく、Windowsのソフト的な問題のようです。
リカバリーメディア作成・SSD換装リカバリー・メモリー増設
オーナー様は快適化を希望されていますので、SSDに換装の上OSはリカバリーで再調整をおこないます。
元環境からいったんリカバリーしてからUSBメモリーにリカバリーメディアを作成しました。
SSDは単価を抑えるため240Gを選択しました。
元のメモリー容量は4GなのでWindows10では少ないため、4Gを足して8Gに増設しました。
この状態にしてから、USBリカバリーメディアで起動してリカバリーをおこないます。
アップデート・調整
リカバリー完了後はリフレッシュパック(Windowsやドライバーなどのアップデート・各種調整)を完了させます。
快適な環境を作ります。
SSD・メモリー増設・リカバリー(リフレッシュパック)のフルコースはとても快適になるのでお勧めです。
ご返却時の確認ではご満足いただけました。
パソコンドック24本部サイトでもブログを公開中
こちらもご覧ください。