富士通 FMVA45XRG AH45/X 一時プロファイルログイン・SSD換装・メモリー増設
パソコンが異様に遅いし、デスクトップにあったアイコンが表示されなくなったとご相談です。
起動させて見ると確かに遅いですね。
アイコンを見ると購入時の初期状態みたいな感じです。
既存ユーザーでのログインができなくて一時プロファイルログインになっていると、こういった状態になることがあります。
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パソコンが異様に遅いし、デスクトップにあったアイコンが表示されなくなったとご相談です。
起動させて見ると確かに遅いですね。
アイコンを見ると購入時の初期状態みたいな感じです。
既存ユーザーでのログインができなくて一時プロファイルログインになっていると、こういった状態になることがあります。
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電源を入れると黒い画面に英語の文字が出て起動しない。
たまにフリーズすることもあったようですので、機械的な故障の可能性があります。
データ救出もご希望ですので、分解して可能かどうかの診断をおこないます。
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動作があまりにも遅いのでほとんど使っていない一体型パソコンですが、早くなるなら使いたいとお持ち込みです。
一体型パソコンはサイズこそ大きくても、内部はノートパソコン用のパーツが使われています。
このパソコンではHDDもノート用の2.5インチタイプで遅い原因の一つとなっています。
SSD換装による高速化を希望されています。
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電源を入れると修復やチェックディスクを繰り返して起動できない一体型のパソコン。
チェックディスクをかなり繰り返しているようなので、HDDの状態は良くないと思われます。
HDD交換のついでにSSDに換装してスピードアップも視野に入れます。
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電源を入れると自動修復が始まり、ブルースクリーンになって起動しません。
まずはデータが大事ということで、修理診断とデータ救出をしてみることになりました。
クリーンインストール後に初期状態に戻すことにより、NVMe SSDの環境にNECのストアアプリをインストールする準備ができるようになりました。
Windows10のスタートメニューから「Microsoft Store」を起動させます。
「Microsoft Store」への接続なので、インターネットに接続した状態でおこないます。
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Optaneメモリーを取り外してNVMe SSDを搭載する場合は、Windowsのクリーンインストールをするのが一番手っ取り早い方法です。
しかし、最近のNECパソコンの付属ソフトは「ストア アプリ」としてインストールされているため、従来のようなソフトウェアインストーラーがありません。
クリーンインストールでは「筆ぐるめ」や「PowerDVD」が使えないことになります。
そもそも、付属ソフトのインストールには「Lavie アプリナビ」が必要ですが、「Lavieアプリナビ」自体がインストールできない状況となります。
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データは必要ですが、Optaneメモリーシステムの場合でデータ不良となった場合、そのままデータ取り出しとはいきません。
その1でも書きましたが、HDDは非互換となり認識してくれません。
とはいえ内部にデータがないわけではありません。
磁気データは残っていますので、先頭領域のみの簡易消去をして空のドライブとして認識させてからデータ復旧をおこないます。
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NECのOptaneメモリーを搭載して高速化されたCore i7の高性能機ですが、自動修復の繰り返しになり起動できません。
OptaneメモリーはHDDのデータをキャッシュして高速化するシステムです。
RAIDでシステムを構築するため、不具合を起こすと起動できなくなるだけでなくデータも飛んでしまうことが多いという問題点があります。
最近Optaneシステムのトラブルがよくあります。
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iMac 2017 のHDDを容量アップしたいとご相談です。
HDDは1Tで特に故障しているわけではありませんが、オーナー様自身がOS環境を消したためOSの起動はしない状態です。
2Tに容量アップをご希望で、HDDとSSD両方の見積もりをします。
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