USB接続HDDのデータ復旧
HGST(日立)のポータブルHDDです。
1TのHDDですがかれこれ8年ほど使用しています。
パソコンに繋ぐと、ドライブ文字は出るもののそれ以外は何も表示されず内部も見られません。
仕事を含め多量のデータがあるため、データの救出のご希望です。
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HGST(日立)のポータブルHDDです。
1TのHDDですがかれこれ8年ほど使用しています。
パソコンに繋ぐと、ドライブ文字は出るもののそれ以外は何も表示されず内部も見られません。
仕事を含め多量のデータがあるため、データの救出のご希望です。
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電源投入をするとブルースクリーンが表示され、Windowsが正常に起動しません。
Windows7搭載機です。
修復を行っても起動せず、再起動を繰り返してしまいます。
電源を売れてログインパスワードを入れた後。いつまで待ってもデスクトップ画面が出てきません。
OSは10.15(Catalina)で、この場合はパスワードを入れる画面まではすぐに出ます。
知人から譲り受け、学校の課題で絵を描いたりレポートを作成するのに使っています。
月曜日にお預かりしましたが、週末にはレポート作成が迫っています。
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電源を入れると「起動可能なデバイスが見つかりませんでした」と表示されたままで起動が出来ない一体型パソコン。
少し前から起動できないときがあったようです。
HDDの故障は間違いなさそうですが、データの救出もご希望なのでHDDの状態が気になります。
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HDDの調子が悪いのでご自身でHDDを新品に交換し、作成してあったリカバリーメディア(USBメモリー)でリカバリーをしようとしました。
しかし、リカバリーが出来なかったためにリカバリーのご依頼です。
元々搭載されていたHDDと新品のHDDを両方お預かりして、確認をしていきます。
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以前に電源ボタンの破損でボタンの交換をしたパソコンです。
今回は起動に10分以上かかる上、デスクトップがまったく違うものになってしまうとご相談です。
Windows7の「ようこそ」のあとなかなか画面が変わりません。
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かれこれ10年ほど前から使っている外付けハードディスク。
パソコンに繋いでも中身を見ることが出来ません。
調子が悪いと思いながら使っていましたが、あるとき完全に使えなくなったそうです。
内容からすると、HDD自体に問題がありそうです。
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10年ほど前のWindows7一体型パソコンです。
自動アップグレード期間にWindows10になっていますが、「ドライブのスキャンおよび修復中」という画面になりWindowsが起動しません。
親戚のお子さんに渡したいとのことですので、リスクをご理解いただきWindows10を使用できるようにするという前提でお預かりします。
電源ボタンを押すとLEDランプだけが点灯しますが、液晶は暗いままでなにも表示されません。
HDDのアクセスランプは点滅していないので、液晶のトラブルで画面が付かないというわけでもありません。
場合によっては基板異常の可能性もあります。
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電源ボタンを押すとWindowsは起動せず、BIOS設定の画面が表示されてしまいます。
ほとんどの場合、HDDの故障が原因です(まれに違うこともあります)
BIOSでは一応HDDは認識していますが、さてどうでしょうか。
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