NEC VW770/B PC-VW770BS6W
Windows7搭載の一体型TVパソコンです。
動作が重くトロイの木馬に感染したという表示が出て削除を行ったが改善せず、リカバリーを行ったがセーフモードでしか起動しないというご相談で承りました。
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タグ: HDD故障
東芝 PD714T7LBXB D714/T7LB 回復画面になる
東芝 PD714T7LBXB D714/T7LB
Windows8.1搭載マシンをWindows10にアップグレードして使用されていたとのことです。
「アドバンストシステムケアでファイル削除後、OSが正常起動しなくなった」とのご相談です。
アドバンストシステムケアはマルウェアではありませんが、よく使用方法を理解せずに使うと重要なファイルまで消してしまうことがあります。
いきなり起動しなくなると、びっくりしてしまいますよね。
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NEC PC-VN370CS1KS VN370/C HDDエラー後電源が入らない
NEC PC-VN370CS1KS VN370/C
ハードディスクエラーが表示され、その後電源が入らなくなった。
分解して確認したところ、HDDは「異常」状態でした。
しかし、電源が入らない原因は別でした。
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NEC PC-VN570JS3EB VN570/J 修復画面になる
今回のパソコンは「NEC PC-VN570JS3EB VN570/J」
Windows8搭載モデルですが、Windows10へアップグレードして使っていたそうです。
電源を入れると修復画面になり、OSの起動ができないというもの。
