HDD異常状態・SSD換装・OSインストール
パソコンの調子が悪いためリカバリー(データを残して初期状態に戻す)をおこなったが改善しない。
そうこうしているうちに起動時に英語で注意表示が出るようになりました。
英語表示は、簡単に言うならば「ハードディスクのチェックで問題が出ているので、至急データのバックアップを取ってください」という注意書きです。
「F1」キーを押すと起動することはできるようです。
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パソコンの調子が悪いためリカバリー(データを残して初期状態に戻す)をおこなったが改善しない。
そうこうしているうちに起動時に英語で注意表示が出るようになりました。
英語表示は、簡単に言うならば「ハードディスクのチェックで問題が出ているので、至急データのバックアップを取ってください」という注意書きです。
「F1」キーを押すと起動することはできるようです。
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以前に電源ボタンの破損でボタンの交換をしたパソコンです。
今回は起動に10分以上かかる上、デスクトップがまったく違うものになってしまうとご相談です。
Windows7の「ようこそ」のあとなかなか画面が変わりません。
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「問題が発生したため、PCを再起動する必要があります」となって自動修復が始まるが、「自動修復でPCを修復出来ませんでした」となって起動できません。
OSが破損しているのは間違いありませんが、原因が何かが問題です。
今回、データの復旧もご希望のためHDDの状態が気になります。
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黒い画面で止まってしまいWindowsが起動しませんが、何度か電源を入れ直すと起動するときがあるパソコン。
起動したりしなかったりするのはやっかいです。
OS起動途中で止まるようですので、HDDがらみが予想されますね。
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USB接続の外付け3TのHDDを使用中に倒してしまい、その後に内部のデータが見られなくなってしまった。
分解の上で、HDDを直接デスクトップパソコンに接続してみましたがやはりデータにアクセスできません。
ということで、お預かりしたのはHDD単体です。データの復旧ができるかどうかの診断から始めます。
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XPS 8100 初代Core iシリーズ搭載のパソコンで2010年発売のWindows7機です。
Windows10にアップグレードしていましたが修復画面になり起動が出来ません。
9年以上も使用しているので、HDD故障が可能性大ですね。
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Windows7のパソコンが起動途中で固まり使用できません。
調子が悪くなり、データ復元ソフトをインストールしてデータを取り出している途中に電源が落ちたそうです。
その後から起動できなくなってしまいました。
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仕事で使用しているWindowsXPのパソコンの電源が入らなくなりました。
ソフトなどをそのまま使いたいので、修理がご希望です。
起動した後の写真です。WindowsXP SP3 で懐かしいですね。
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電源が入らなくなり診断のご依頼ですが、それ以前から動きが重くて固まるそうです。
しかし、店頭で起動させたところ起動はしました。
かなり遅くて固まるというのは納得です。
Windows7のパソコンですが、そのままの環境で使いたいとのご希望です。
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1.5TBの外付けHDDがパソコンで認識されないということでお持ち込みされました。
当店のパソコンで確認した際にはなんとか認識しましたが、HDDの状態が悪くコピーができないためお預かりしてデータ復旧に取り掛かります。
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